สอบถามเรื่องเน็ตบ้านทรู

กระทู้คำถาม
เมื่อประมาณ 6 เดือนก่อน (วันนี้ 28/12/2560) ผมเคยใช้ NET ของค่าย TOT แต่ทีนี้มีรถจากค่ายทรูจาด อ.แม่สาย จ.เชียงราย มาติดต่อและได้บอกโปรโมชั่นเน็ตราคาจาก 799บาท (น่าจะผมก็จำไม่ได้) ลดราคาลงเหลือ 400 กว่าบาท ใช้ได้ 1ปี ก็เลยเปลี่ยนมาใช้ (ส่วนตัวผมคิดว่าดีมาก) แต่ผมโทรไปถามที่เว็บ เค้าบอกว่า ใช้ได้เพียง 6เดือน ผมจึงโทรไปถามพี่ที่มาวันก่อนเขาทิ้งเบอร์ไว้ให้ (ปัจจุบันผมทำหาย) เขาบอกว่า เป็นโปรโมชั้นที่ทางพี่เขาคิดให้มาสำหรับคนที่ย้ายมาค่ายใช้ได้ 1ปี   แต่เวลาผ่านมา 6เดือน มันก็จ่ายราคาโปรโมชั่นตามปกติ  แต่ล่าสุดนี่ มันกลับพุ่งไป 800 กว่าบาท ยังไม่ถึง 1ปีเลย
          ผมจึงอยากทราบว่าทำไมมันถึงพุ่งมาแบบนี้ทั้งๆ ที่ยังไม่ถึง 1ปี ปกติชำระค่าบริการที่ เซเว่น เพราะไม่สามารถเดินทางไปที่แม่สายเพื่อชำำระเงินได้ หรือ ต้องให้ไปจ่ายที่นู้นมันถึงจะคงโปรโมชั้น? รบกวนทีมงานทรู แม่สาย ช่วยตอบทีครับ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่