เน็ตทรูไม่ขึ้น 3G แต่พื้นที่ใกล้ๆมี3G

ตามหัวกระทู้เลยนะครับ พื้นที่ที่ผมอยู่อยู่ห่างจากเสาสัญญาณทรูไม่ถึง2กม.แต่ไม่มีสัญญา5Gเลยมาใช้เน็ต4Gก็ช้ามากใช้เน็ตแทบไม่ได้เลย จนเปลี่ยนไปใช้3Gแต่ก็ยังช้าเหมือนเดิมทั้งที่คลื่นเต็มตลอด สอบถามคนแถวนี้

คือเน็ตใช้ไม่ได้มาสามวันแล้วค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ไม่ได้กดรีเซ็ทสัญญาณก็ไม่มีสัญญาณเหมือนเดิมอยากทราบว่าสามารถติดต่อช่องทางไหนได้บ้างคะ ตอนนี้ไม่มีเน็ตใช้เลยส่งข้อความก็ไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้สักอย่าง

สัญญาณเครือข่ายทรูแย่มาก ตัดสลับ 3G กับ 4G ขีดเดียวตั้งแต่ 01:00 จนตอนนี้ 08:40 แล้วยังไม่ได้รับการแก้ไขสักที

ไอโฟนสามารถแยกใช้เฉพาะสัญญาณ3Gได้หรือไม โดยไม่ให้เครื่องสลับเป็น4Gหรือ5Gแบบอัตโนมัติ เพราะบางพื้นที่มีสัญญาณ3Gเต็มและเล่นเน็ตได้ดีกว่า แต่พอมี4Gหรือ5Gมาแซกหรือสลับเน็ตก็แรงอยู่แต่สัญญาณไม่ค่อยดีขาดๆห

ตอนนี้เน็ตแย่มาก รู้ว่าลดสปีดแต่อันนี้ คือใช้งานไม่ได้เลยเล่นไม่ได้ ในโปรบอกลดเหลือ4Mbps แต่นี่แทบใช้ไม่ได้อยากทราบว่าเกี่ยวกับสัญญาญรึป่าว

เน็ตสัญญาณแย่มากตอนนี้

สัญญาณทรู 5G 4G 3G ไม่เสถียรอีกแล้วค่ะ ค่าความเร็วได้ แต่หน่วงมาก ค่าping เกือบร้อย ถึงร้อยกว่า ยิ่งช่วงหัวค่ำ แทบไม่ต้องใช้เลย แก้ไขยังไงดีคะ เคยแจ้งไปหลายทีแล้ว ก็กลับมาใช้ได้ สักพักก็เป็นอีก วนลูปแ

อยากสอบถามว่าโปรเน็ตไม่อั้น 15 MBPS ของซิมเทพธอร์ยังใช้ได้ไหมครับ​