ช่วยหน่อยครับ คอมใช้โปรแกรมที่มันใช้เน็ตไม่ได้

สภาพเป็นงี้ครับ ผมจะใช้โปรแกรมที่มันใช้เน็ตอะแต่มันใช้ไม่ได้ คือตัวโปรแกรมมันบอกว่า ไม่ได้ต่อเน็ตไว้ แต่แทบข้างล่าง ยังมีเน็ตอยู่
รูปภาพปลากรอบตามนี้ครับ คือมันแปะรูปไม่ได้ยังไม่ได้ยืนยันตัวตน พึ่งมาสมัครเลยรีบ 555
อันนี้ผมจะเข้า steam นะ
https://imgur.com/e32spHL
ทั้งๆที่มันขึ้นแบบนี้
https://imgur.com/aisszHs
โปรแกรมตัวอิ่นก็เป็นฮะ เช่น Chrome , Firefox , Garena คือเป็นทั้งเครื่องเลย ใครพอมีความรู้ด้านนี้ช่วยหน่อยฮะ
คอมใช้มาหลายปีแล้วไม่รู้ตอนเด็กไปเล่นอะไรเข้า