Mbps กับ kbps อันไหนเร็วกว่ากัน

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามทรู ติดต่อทางไหนก็ยาก ไลฟ์แชทก็มีแต่บอมไม่เจอคนสักที โทรก็1242 ก็นานไม่ได้คุยสักที มีทางไหนที่ติดต่อง่ายๆมั้ยคะ คือเราใช้ซิมแบบเติมเงิน และสมัครเน็ต แพ็กเกจ เน็ตไม่จำกัด เร็ว 4 Mb

เน็ตเราแบบ 20 Mbps ใช้ได้ 50 GB หลังจาก ใช้หมด 50GB มันจะลดเหลือ ให้ใช้ 1 Mbps แต่เน็ตที่เราได้มัน ประมาณ 80-100 kbps คือแบบ ห๊ะ 1 Mbps มันควรจะ 1,000 kbps ด้วย หยวนๆ ให้ 900 kbps อะ แต่ได้มาแค่ 80-10

อยากทราบว่ามีโปรเน็ตรายปี แค่ 3 แบบเองหรือคะ เห็นว่ามีโปรอื่นด้วย รบกวนเสนอได้ไหมคะ เคยใช้แบบรายปี 360 วัน ขนาด 4 mbps น่ะ มีโปรอื่นด้วยใช่ไหมนอกจากที่อยู่ในแอพ

คือซื้อแพ็คเกจหนึ่งมาของค่ายทรู 4Mbps ไม่ลดสปีดไม่อั้น 24 ช.ม แล้วก็แชร์เน็ตเข้าเครื่อง Notebook ปรากฏจะโหลด GTA V ความเร็วในการดาวน์โหลดอยู่ 4 Kbps กว่าๆ ก็งงๆ ทั้งที่ความเร็วมันก็ 4Mbps ไม่ใช่หรอ

มีใครแนะนำโปรเน็ต ais แบบที่ไม่จำกัด ที่มันมาเต็มสปีดหน่อยครับ ใช้ครบตามจำนวนแล้ว บอกว่า ใช้ได้1Mb แต่ มาจริงๆแค่ 200กว่า kbps หรือว่าต้องย้ายค่ายดีครับ ใช้ค่ายนี้มาก็นานแล้วจะ9ปีแล้ว ไม่มีโปรดีๆมาเลย