มีข้อสงสัยคะ

คือเพิ่งเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน แล้ววันนี้มีข้อความเข้าว่าใช้วงเงินเกิน แต่พอเช็ค *121# บอกว่าไม่มีคชจ.
แอบบงงเล็กน้อย ตกลงต้องจ่ายเท่าไหร่คะ