dtac ทำไมหักตังนอกเหนือจากโปรโมชั่นอีกแล้ว

กระทู้คำถาม
ตอนเช้าผมมาเปิดดู ขอบคุณที่ใช้บริการ..... ข้อความละ 9 บาท  ส่งมาตอน ตี 1.27
ซ่ึงตอนเวลานั้นผมเปิดแต่คอม แทบไม่ได้แต่ะมือถือเลย
แต่เปิด wifi จากมือถือ ซึ่งอาจจะมีกดโดนเก็บตัง จากผู้ให้บริการที่ตั้งใจโกง ทำให้มีการกดซื้อโดยไม่มีข้อความบอกว่าซื้อ
ผ่านทางคอม ที่เชื่อม wifi กับมือถือ

ผมเคยเจอแบบนี้เมื่อหลายปีก่อนแล้ว จู่ๆก็หักเงินจากบริการที่ไม่รู้ว่าไปสมัครตั้งแต่เมื่อไหร่
แถมบอกข้อความละ 9 บาท .... แต่ดัน ส่งมาเรื่อยๆ หักตังเรื่อยๆ  จนกว่าผู้ใช้จะรู้ตัวแล้วไปยกเลิก

ไอ้ข้อความ รูปภาพ บริการไรพวกนี้ ทำไมยังเก็บตังอีก อินเตอร์เน็ทในมือถือ หาดูเองได้หมด
ตั้งใจทำมาหาเงินชัดๆ รูปภาพซักนิด ก็ไม่ส่งมา มีแต่ส่งข้อความมาเก็บตัง แต่ดันบอกข้อความละ 9 บาท มีแต่ข้อความเก็บตังส่งมา

ทำไม Dtac ไมแบน ไม่ล็อกไปเลย ผมเคยบอกไปทาง call center แล้วว่าบริการอะไรก็ตาม ที่ไม่ใช่ของ dtac ช่วยบล็อกให้ด้วย
แสดงว่า Dtac มีนโยบาย หาเงินใช่ไหมครับ ไอ้ 9 บาท/ต่อข้อความ ปีละ 3285 บาท นั่นคือ Dtac ทำให้เองใช่ไหมครับ

ไอ้ 9 บาทอะไรนั่น หน้าแข้งผมไม่กระเทือนหรอกครับ

แต่ผมรู้สึกเหมือน ผมโดนโกง แล้ว Dtac ก็ไม่คิดที่จะแก้ไขหรือป้องกัน
ธนาคารยังมีการตั้งวงเงินเองให้เลือก แต่แอพ Dtac มีแต่เรียกเงิน ไม่มีการป้องกันการเสียเงินที่ไม่พึงประสงค์ให้
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
แนะนำร้องเรียน กสทช ครับ ทีเดียวจบ เรียกเงินคืนย้อนหลังได้ แจ้ง cc ไปเสียเวลาเปล่าๆเพราะทำอะไรไม่ได้ เดี๋ยวก็โดนปล้นอีกเรื่อยๆ

ลงแอพ nbtc แล้ว ร้องเรียนผ่านแอพ หรือโทร 1200 ฟรี สะดวก แจ้งไปว่าผู้ให้บริการเพิกเฉย อย่าลืมยืนยันว่าต้องการร้องเรียน และให้ค่ายมือถือทำหนังสือชี้แจง อย่าปล่อยให้โจรปล้นไปฟรีๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่