dtac บริการ SMS สมัครโดยอัตโนมัติ เข้ามาเรื่อยๆไม่หยุด โดยไม่ได้สมัคร

กระทู้คำถาม
วันนี้ตั้งแต่ช่วงเกือบๆ 9 โมงเช้า โทรศัพท์แฟนมี SMS แจ้งสมัครบริการทาง SMS มา ซึ่งหลังจากนั้นก็มีบริการต่างๆเข้ามาเรื่อยๆ โดยก็มีค่าบริการเข้ามาประมาณ 47 บาท หลังจากนั้นก็ได้กดยกเลิกบริการใน app แต่ก็ยังมีบริการเข้ามาเรื่อยๆ จนค่าบริการ 60 กว่าบาท ซึ่งไม่สามารถติดต่อ dtac call center ได้ ซึ่งก็ได้แจ้งทาง dtac ไปแล้ว แต่เจ้าหน้าที่ก็แจ้งแต่เพียงวิธียกเลิกบริการดังกล่าว


จึงอยากให้ช่วยตรวจสอบว่าเกิดข้อผิดพลาดในระบบหลังบ้านหรือไม่ครับ และจะมีวิธีการช่วยเหลือลูกค้าอย่างไร ไม่เช่นนั้น ค่าบริการก็จะถูกคิดเข้ามาเรื่อยๆครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่