หากเจอเหตุการณ์แบบนี้ คนเป็นลูกค้าควรทำยังไงคะ TRUEMOVE

เมื่อหลายเดือนที่ผ่านมามีพนักงานได้โทรมาแจ้งโปรเสริม
เน็ต20GB โทรฟรีทุกเครือข่าย850นาที/เดือน ในราคา 650 บาท (ไม่รวมภาษี) เป็นราคา50%

ก่อนหน้านี้เคยมีพนักงานมาแจ้งข้อมูลโปรเน็ตเสริมเหมือนกัน
แต่พนักงานแจ้งครบว่าโปรจะหมดช่วงไหน แต่สุดท้ายก็ยังใช้ได้เรื่อยๆ
ถ้าจำไม่ผิดจะเป็นโปรเน็ต1.5GB โทรฟรีทุกเครือข่าย 300นาที/เดือน ราคา 300กว่าบาท ใช้มาปีกว่าได้

พอมาใช้โปร 650 บาท เดือนนี้บิลมาราคาเต็ม ไม่มีการแจ้งล่วงหน้าว่าโปรลดถึงเดือนที่แล้ว
รอบบิลเดือนนี้มาราคาเต็มค่ะ สอบถามไปแล้วคือ ไม่บริการประชาสัมพันธ์หากหมดโปรโมชั่น
ซึ่งแตกต่างกับตอนโทรมาแจ้งโปรมากๆๆ ตอนโทรมาแจ้งโปรโทรมาหลายครั้งมากต่อวัน
แต่ไม่ได้รับสายเพราะเรียนอยู่ ดูความกระตือรือร้นที่จะบอกโปรกับตอนที่โปรหมดต่างกันมาก

พนักงานยังบอกอีกว่าต้องจ่ายราคาเต็ม หากจะย้ายเครือข่าย เศษของวันที่ยังใช้อยู่ก็จะคิดเป็นโดยเฉลี่ยไป
ซึ่งก็คงต้องยอมจ่ายเพราะไม่รู้ว่าเป็นความผิดของใคร ซึ่งถ้าตอนแจ้งโปรบอกว่าใช้ได้แค่6เดือน ไม่สมัครแน่นอน
เพราะราคาเต็มแพงมาก 1300+ ไม่ได้มีความจำเป็นต้องใช้เน็ตมากมายเลยค่ะ

เลยรู้สึกเสียความรู้สึกนิดหน่อยค่ะ หากทางค่ายโทรมาแจ้งบ้าง ก็คงหาโปรใหม่ใช้ไป
ไม่ได้ติดขัดเรื่องความเร็วเน็ตเลยค่ะ คือใช้ทรูมาก็หลายปีมาก ตั้งแต่มัธยมจนตอนนี้จะจบปี4แล้วค่ะ

ค่ายไหนมีโปรเน็ต+รายเดือนราคาไม่แพงบ้างคะ คิดว่าจ่ายเดือนนี้และเศษอีกนิดหน่อยจะย้ายค่ายแล้วค่ะ
ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  truemove H dtac AIS ย้ายค่ายเบอร์เดิม
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่