ใช้บริการกลุ่มTRUE (INTERNET/VISIONS/MOVE) เช็คใบแจ้งบริการกันให้ดี มั่วมากๆ

ใช้บริการกลุ่มทรูมาหลายปีมากๆ 3บริการ น่าจะเป็น10ปี+ ทั้งอินเทอร์เน็ท + มือถือ + ทรูวิชั่นส์
ค่าบริการสามอย่างรวมแล้วประมาณไม่เกินหนึ่งพันบาทหรือเดือนไหนใช้โทรศัพท์มากหน่อย ก็พันต้นๆ ส่วนมากชำระทางอินเทอร์เน็ทแบงค์กิ้งบ้างเพราะสะดวกไม่ต้องเดินทาง ให้แฟนไปชำระให้บ้าง ไม่เคยค้างชำระ แต่ผมเริ่มสังเกตใบแจ้งชัดๆ เมื่อผมเปลี่ยนบริการเป็นTRUE SMART CHOICE เหมาจ่าย3อย่าง 1200บาท จากนั้น... เมื่อ  

1. เดือนกันยายนที่ผ่านมานี้  ไปที่TRUE SHOP FUTURE PARK RANG SITบอกผมมียอดค้างชำระรวม 2 เดือน เป็นยอดพันปลายๆ ก็ไปเคลียร์เอาหลักฐานไปให้ดู จึงหายไปหนึ่งยอด เหลิอยอดปกติจบไปเดือนแรก



2. เดือนตุลาคม ใบแจ้งมาอีกจากที่เคยจ่ายหลักร้อยหรือถ้าใช้มากหน่อยก็พันต้นๆ แต่เดือนนี้ยอดใบแจ้งมา 2119.74 บาท!
จึงได้เดินทางไปที่ช็อปทรู @CENTRAL EAST VILLE เพื่อไปสอบถาม คุยกันอยู่นาน จนท.ก็เช็คโน่น นั่น นี่ให้ จนท.บอกว่า "เป็นยอดล่วงหน้า" ??? คืออะไร
ผมจึงสอบถามว่ายอดล่วงหน้าคืออะไร จนท.ก็อึกอักๆ ตอบไม่ได้ สรุปหักไปหักมา เหลิอยอดจ่ายจริง "1179 บาท" ไม่มีค้างชำระแล้ว เคลียร์!
โอเค หวังว่าเดือนหน้าคงไม่มีการผิดพลาดอีกนะ.


3. พฤศจิกายน ใบแจ้งมาคราวนี้ ยอด2137.92บาท เฮ๊ย! ยังไงเนี้ยะ ไหนว่าไม่มีค้างแล้วไง ก็ไปคุย หักไปหักมาบอกมีจ่ายเกินมาเมื่อเดือนก่อน เหลือจ่ายจริง "3xxกว่าบาท"??? คือยังไงเนี้ยะ บอกจากนี้เป็นยอดปกติแล้วค่ะ ครับๆ ตามนั้น


จนมาเดือนนี้ 4. ธันวาคม 2560 ใบแจ้งยอดมา 3,160 บาท!!! เฮ๊ย ไปกันใหญ่ละ โทรไปคุยกับCALL CENTER ทุกอย่างคล้ายๆเดิม คำตอบเหมือนๆเดิม เหลือยอดจ่ายจริง "5xxบาท" ก็รอดูต่อ เดือนหน้าจะเป็นยังไง 5555

นี่ถ้าทำหักบ/ชไว้ คงจะวุ่นวายกว่านี้เยอะ สำหรับคนที่ใช้บริการTRUE ก็ตรวจสอบใบแจ้งกันให้ดีนะครับ.
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่