ทำไมพนักงานที่พูดจีนได้ในไทย จึงชอบพูดตะคอกใส่ลูกค้าจีน?

ผมฟังมาหลายที่แล้ว ไม่ว่าจะบนเครื่องบิน(หลายสายการบิน) ดิวตี้ฟรี คือ การพูดจา ดูเป็นการตะคอกและดูถูก มากกว่าเป็นการเชิญชวนลูกค้าให้มาซื้อของหรือใช้บริการมาก ห้วนๆ ไม่เพราะ และบางครั้งก็ทำเหมือนดูถูกอีก