ยกเลิก Netflix ไม่ได้เพราะไม่มีปุ่ม ทำไงดี

เราพยายามยกเลิกบริการnexflix มาเป็นเวลาหลายเดือนมาก แต่ทางAIS ก้อยังคงหักค่าบริการเสมอต้นเสมอปลาย อ้างให้ยกเลิกกับnexflixบ้าง พอถามทางnexflix คือเรายกเลิกไปแล้ว แต่ไม่รู้ทำไมทางAISยังคงหักเงิน จนเรารำ

ทำไมNetflixตัดบัตรอีกใบของฉันที่ไม่ได้ทำการผูกไว้ และฉันยกเลิกNetflixไปก่อนหน้านั้นแล้วก็จะไม่มีการคิดการบริการ ปกติจะตัดผ่าน visa เลขลงท้าย 7272 เท่านั้น ไม่เคยตัดผ่านบัตรอื่นและบัตรที่ตัดไม่เคยผูกก

ผมใช้เน็ต ปัจจุบัน 10Mbps ไม่จำกัดปริมาณ 199บาท ผมอยากเปลี่ยนโปรเน็ต ให้มันวิ่งได้เยอะขึ้น เลยจะไปเจอกับโปร 399 ไม่จำกัดจำนวณ กับ ปริมาณ ผมเลยลองกดไป แล้วดันได้เฉย แต่พอเห็นมันเป็นแพ็คเกจเสริม ผมอยาก