ช้อปช่วยชาติ แต่ได้สินค้ามาผิด ต้องการเปลี่ยนสินค้าต้องทำอย่างไรครับ

เรื่องคือ ซื้อที่นอน 6 ฟุต จากโฮมโปร เมื่อวันที่ 26/11/2560 แต่ไม่ได้ตรวจสอบให้ดีว่าพนักงานจัด 5 ฟุตมาให้
เมื่อวาน (23/12/2560) พนักงานมาส่งสินค้า จึงได้รู้ว่าไม่ตรงตามที่ต้องการ เลยไม่ได้เซ็นรับของและให้นำกลับ

กรณีนี้ถ้าเราต้องทำเรื่องเปลี่ยนสินค้า (บวกเงินเพิ่ม) จะทำอย่างไรได้บ้างเพื่อให้สิทธิลดหย่อนส่วนนี้ยังคงอยู่

ขอบคุณมากครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่