สอบถาม KBANK ถึงค่าธรรมเนียมบัตรเดบิต (ATM) กรณีปิดบัญชี ณ สาขาที่เปิดบัญชีค่ะ
พอดีวันนี้ไปปิดบัญชีของกสิกรและได้สอบถาม พนง.ว่ากรณีปิดบัญชี สามารถขอค่าธรรมเนียมบัตรเดบิตคืนได้ไหม ซึ่งอ่านจากกระทู้พันทิปหลายคนบอกว่าได้ แต่พนง.แจ้งว่าไม่ได้ค่ะ
เราจึงสอบถาม พนง.อีกครั้งเพื่อความแน่ใจ คราวนี้พนง.เดินกลับมาบอกว่า ถ้าจะขอคืนค่าธรรมเนียม ATM ส่วนที่ไม่ได้ใช้งานให้ลูกค้าโทรเข้า Call Center ของ Kbank ทางสาขาไม่สามารถคืนค่าธรรมเนียมให้ได้
ตามที่ พนง.กสิกรแจ้งมา เป็นจริงหรือเปล่าคะ?
*บัญชีที่แจ้งปิดเป็นบัญชีที่เปิดกับกสิกรสาขานั้นค่ะ
สอบถาม KBANK ถึงค่าธรรมเนียมบัตรเดบิต (ATM) กรณีปิดบัญชี ณ สาขาที่เปิดบัญชีค่ะ
พอดีวันนี้ไปปิดบัญชีของกสิกรและได้สอบถาม พนง.ว่ากรณีปิดบัญชี สามารถขอค่าธรรมเนียมบัตรเดบิตคืนได้ไหม ซึ่งอ่านจากกระทู้พันทิปหลายคนบอกว่าได้ แต่พนง.แจ้งว่าไม่ได้ค่ะ
เราจึงสอบถาม พนง.อีกครั้งเพื่อความแน่ใจ คราวนี้พนง.เดินกลับมาบอกว่า ถ้าจะขอคืนค่าธรรมเนียม ATM ส่วนที่ไม่ได้ใช้งานให้ลูกค้าโทรเข้า Call Center ของ Kbank ทางสาขาไม่สามารถคืนค่าธรรมเนียมให้ได้
ตามที่ พนง.กสิกรแจ้งมา เป็นจริงหรือเปล่าคะ?
*บัญชีที่แจ้งปิดเป็นบัญชีที่เปิดกับกสิกรสาขานั้นค่ะ