TV Samsung Curved หน้าจอแตก (ช่างบอกมา) ใช่หรือไม่คะ

เพิ่งซื้อทีวีผ่านทางออนไลน์ จากเว็บ 11street โดยผู้ขายคือ IT City คะ แต่เพิ่งเปิดกล่องมาเช็คของคะ ซึ่งเกิน 7 วันหลังจากส่งของ (เป็นความผิดของเราเองคะ ที่ไม่เช็คให้เรียบร้อยก่อน) หลังจากเห็นปุ๊บเราก็โทรหาศูนย์ซัมซุงเลย ช่างมาตรวจบอกว่าหน้าจอแตกคะ น่าจะเกิดจากคนซื้อสัมผัสจอล่างแตก ช่างบอกมางี้เราไม่เข้าใจนะคะ เชื่อตามช่างด้วยคะ เราก็ถอดใจละว่า คงต้องทิ้งเครื่องนี้

ตอนนี้เราจะซื้อเครื่องใหม่เลย หาข้อมูลการยก การประกอบ ทุกสิ่งทุกอย่าง ปรากฏว่าทุกอย่างที่เราเห็นประกอบเครื่อง เราระมัดระวังทำเหมือนใน youtube ทุกอย่างเลย

ตอนนี้เราอยากทราบว่า ภาพโทรทัศน์ที่ช่างบอกว่าจอแตกมีผู้รู้ท่านไหนสามารถบอกได้ไหมว่ามันคือเรื่องจริง หรือ มีวิธีเช็คทางอื่นบ้างไหมคะ

ขอบคุณล่วงหน้าคะ