หน้าเดสทอปมีไอคอนซ้อนกัน แก้ไขอย่างไร ??

ระหว่างที่ผมกำลังจัดไอค่อนบนเดสทอปอยู่นั้น มันก็มีอะไรบางอย่างเกิดขึ้น ที่ผมไม่เข้าใจ และไม่รู้จะต้องทำอย่างไรกับมัน . . . . . . . . เอาไงดี?????? https://www.youtube.com/watch?v=_avpehboGUY

คือแบบว่าผมต้องตั้งค่าภาษาใหม่ทุกครั้ง ที่ restart , shut down , sign out รวมไปถึงหน้าจอเดสทอปที่มี shortcut โปรแกรมต่าง ได้หายไป รวมไปถึงการตั้งค่าอื่นๆ เหมือนเครื่องมัน กลับไปที่จุดเริ่มต้นทุกครั้ง

ลองติดต่อซัพพอร์ตของไมโครซอฟท์ไม่ได้เลยครับ พอจะมีช่องทางไหม อยากเปลี่ยนบอร์ดใหม่ สามารถย้ายไลเซ่นส์ได้ไหมใครเคยทำได้บ้างครับ

https://youtu.be/3Sm_56gNYgw?si=urld3kNNb0KmXR4P

คือผมไม่ค่อยรู้เรื่องคอมอะครับ คอมเก่าไช้วินโด้10แต่มีปัญหาเลยเปลี่ยนมาลงวินโด้7ด้วยตัวเอง (ลงแบบแผ่น) พอลงเสร็จมันค้างอยู่หน้า windows 7stater หร้าที่ให้กดเลือกภาษา แล้วเม้ากับแป้นพิมก็ไช้ไม่ได้เลยลอ

https://youtu.be/VOgT-AVXcqE?si=T_eaeNTzQ53DBhV_