ซื้อเกม steam ผ่าน PayPal หักเงินในทรูวอลเล็ทแล้วแต่ไม่ได้เกม

กระทู้คำถาม

True Money Wallet PayPal เกม เกมคอมพิวเตอร์

ผมเติมเงินเข้า True Money Wallet 300 บาท +เงินใน True Money Wallet 5.96 บาท เป็น 305.96 บาท และได้ทำการสั่งซื้อเกม Steam 215.28 บาท ผ่าน Paypal แต่ Steam แจ่ง การสั่งซื้อของคุณยังไม่สมบูรณ์ ผู้ให้บริการชำระเงินรายงานความล้มเหลวในการอนุมัติ โปรดเลือกการชำระเงินวิธีอื่น จากนันผมได้เข้า True Money Wallet แต่ True Money Wallet ได้แจ่งว่า ได้จ่ายเงินเข้า Paypal ไป 220.67 บาท True Money Wallet ผมเหลือ 85.29 บาท แล้ว ผมก็ได้เข้าไปเช็กกิจกรรมใน Paypal แต่ไม่มีกิจกรรมขึ้น แล้วผมควรทำยังไงดีครับ เกมก็ไม่ได้เงินก็หาย

แก้ไขข้อความเมื่อ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 4287901

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

สวัสดีครับ ผมยินดีตรวจสอบข้อมูลให้นะครับ

สำหรับกรณีนี้แนะนำ ปฏิเสธค่าใช้จ่ายผ่านบัตร WeCard คุณสมาชิกต้องกรอกแบบฟอร์มปฏิเสธการชำระเงิน ด้วยครับ

กรณีที่คุณสมาชิกยังไม่เคยกรอกแบบฟอร์มปฏิเสธการชำระเงินสำหรับ We Card ผมยินดีจัดส่งแบบฟอร์มให้ครับ รบกวนขอทราบอีเมล์ที่สะดวกรับเอกสารทางหลังไมค์

และขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบความเป็นเจ้าของบัญชีทรูมันนี่ก่อนนะครับ
-หมายเลขบัตรประชาชน
-E-Mail ที่ลงทะเบียนทรูมันนี่
-จำนวนเงินคงเหลือในบัญชีทรูมันนี่ครั้งล่าสุด
-รายละเอียดที่พบ
-และรบกวนสอบถามทางผู้ให้บริการเกมส์ และแนบไฟล์รายละเอียดที่ทางผู้ใหบริการแจ้งผลครับ