ปัญหาซื้อเครื่องพร้อมโปร ทรูค่ะ

เมื่อวานได้ทำการซื้อเครื่องพร้อมโปรลด50% ของพนักงานcp และได้ถามพนักงานว่า จะได้ลด50%ต่อไหม ถ้าเกิดลาออกก่อนครบสัญญา 1ปี พนักงานทรูแจ้งว่าได้ส่วนลดต่อ ปกติเลยเพราะregis ไปแล้ว พอถาม callcenterแจ้งว่าไม่ได้ส่วนลด แล้วจะรับผิดชอบยังไงคะ true