เข้าเกม attack on titan ไม่ได้ ช่วยหน่อยค่ะ

คือเราเพิ่งจะเล่นเกมนี้อ่ะเราสั่งซื้อใน steam พอติดตั้งแล้วเรียบร้อยก็ลองกดดู แต่มันขึ้นมาแล้วก็ดับ ก็เลยกดไปซ้ำๆ แล้วใน steam มันก็ขึ้นว่า เล่นไปแล้ว 3นาที ทั้งที่เรายังไม่ได้เล่นเลย ช่วยหน่อยนะค่ะ อยากเล่นมากๆค่ะ ช่วยบอกวิธีแก้ด้วยค่ะ