วันนี้ 21/12/60 ได้มีโอกาสมาเที่ยว ภูเก็ต ครั้งแรก เห็นว่าค้างรายเดือนกับทรูเค้าไว้ เลยแวะจ่ายซะให้เรียบร้อย
ก่อนจ่ายเลยถามน้องพนักงานไปว่าสัญญาที่ผูกกับ 7+ครบรึยัง เป็นโปรได้มั้ยคับ น้องตอบว่าหมดแล้วเปลี่ยนได้ทันทีเลยถามต่ออีกนิสส ว่าสิทธ ทรูแบล็คการ์ด ขอผมใช้ซื้อ IPAD PRO 10.5 ลด50% ได้มั้ย น้องเช็คแล้วตอบว่าได้ผมเลยขอรายละเอียด เลยเดี๋ยวนั้น เพราะจำนำข้อมูลเสนอ ครม. ทันที สรุป เมียอนุมัติครับ ตัดไปที่ตอนรอคิว พนักงานบอก ช้านิดนะค่ะ เครื่องเสียไปหนึ่ง ผมว่าไม่มีปัญหารอได้ครับ ว้อนสุดๆ พอใกล้จะถึงคิว กลัวช้าเลยแจ้งพนักงาน ขอไปกดเงินสดมาเตรียมไว้ก่อนดีกว่ากลัวเสียเวลาน้องๆด้วย พอกลับมาก็คุยรายละเอียด ว่า ต้องเปิดเบอร์ใหม่ สมัคร โปร 1099 ผมพูดคำเดียว ครับๆๆๆๆ จนมาถึงตอน ที่ว่าเอาบัตรทรูแบล็คการ์ดมามั้ย ผมก็ตอบไปว่า ผมเคยโทรถามทางพนักงานคอเซนเตอร์ เค้าบอกว่าผมได้สิทธแล้ว แค่นำยัตรไปก็พอ น้องพนักงานคุยกันก็บอกว่าได้ ก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่มาตกเหวตายตอนสุดท้ายครับ พนักงาน แจ้งว่าดึงข้อมูลไม่ได้ ลองแล้วลองอีก จนน้องเค้ายอมบอกผมว่า ดึงไม่ได้ระบบมีปัญหาอะไรสักอย่าง ความซวยตกที่ผม เงินก็ไปกดมาแล้ว ผ่าน ครม.แล้วด้วย ใจนึงก็กลัว ครม.ดึงงบกลับ ผมช้ำใจสุดๆ กว่าจะยอม ก้าวออกจะทรูช็อปได้ เพราะน้องเค้าก็ขอโทษนะคับ และขอเบอร์ติดต่อกลับ แต่อย่างว่าผมมาเที่ยว เต็มที่ 1-2วันก็กลับแล้ว หวังไว้ว่าได้ เจ้าIPAD PRO มาช่วยพาเที่ยว หาข้อมูลโน่นนี่นั่น กลับเป็นว่าฝันสลาย รอต่อไป ผมเลยตัดสินใจโทรไปถาม1242 สิคับ สรุปเข้าก็บอกแบบเดิมคือได้ตามสิทธที่อ่านได้จากเลขบัตรประชาชน
ครั้งนี้ระบบของทรูทำผมเสียใจมากครับ เพราะสิทธผมได้นานแล้ว และก็หวังจะใช้ให้ตรงใจผมที่สุด ผมยอมรับว่าผมเสียใจมากการที่ผมถามข้อมูลต่างๆจนตัดสินใจกดเงินและกำเงินเข้าไป เพื่อจะถือเครื่องพร้อมแพ็คเก็จของทรูออกมา แต่กลับต้องกำความผิดหวังและตังที่อยู่ในกระเป๋ากางเกง
ปล. ผมหวังว่าทรูจะสิทธที่ผมควรจะได้ตามบัตร กับคำตอบคำอธิบายดีๆ มาพร้อมกับเครื่อง และแพ็คเก็จ ให้กับคนๆนึงที่จงรักภักดีกับทรูมานานแสนนาน ก่อนที่เราจะต้องแยกทางกันไป เพราะความไม่เข้าใจ ในความต้อวการของลูกค้ารายเดือนอีกหลายๆท่าน
อีกอย่าง ไม่ต้องหลังไมค์ก็ได้นะครับ ผม เป็นลูกคนสุดท้ายของช๊อป ที่เซ็นทรัล ภูเก็ตครับ เค้ามีเบอร์อยู่แล้วครับพนักงาน
true ช่วยตอบที่คับ เสียใจสุดๆ
ก่อนจ่ายเลยถามน้องพนักงานไปว่าสัญญาที่ผูกกับ 7+ครบรึยัง เป็นโปรได้มั้ยคับ น้องตอบว่าหมดแล้วเปลี่ยนได้ทันทีเลยถามต่ออีกนิสส ว่าสิทธ ทรูแบล็คการ์ด ขอผมใช้ซื้อ IPAD PRO 10.5 ลด50% ได้มั้ย น้องเช็คแล้วตอบว่าได้ผมเลยขอรายละเอียด เลยเดี๋ยวนั้น เพราะจำนำข้อมูลเสนอ ครม. ทันที สรุป เมียอนุมัติครับ ตัดไปที่ตอนรอคิว พนักงานบอก ช้านิดนะค่ะ เครื่องเสียไปหนึ่ง ผมว่าไม่มีปัญหารอได้ครับ ว้อนสุดๆ พอใกล้จะถึงคิว กลัวช้าเลยแจ้งพนักงาน ขอไปกดเงินสดมาเตรียมไว้ก่อนดีกว่ากลัวเสียเวลาน้องๆด้วย พอกลับมาก็คุยรายละเอียด ว่า ต้องเปิดเบอร์ใหม่ สมัคร โปร 1099 ผมพูดคำเดียว ครับๆๆๆๆ จนมาถึงตอน ที่ว่าเอาบัตรทรูแบล็คการ์ดมามั้ย ผมก็ตอบไปว่า ผมเคยโทรถามทางพนักงานคอเซนเตอร์ เค้าบอกว่าผมได้สิทธแล้ว แค่นำยัตรไปก็พอ น้องพนักงานคุยกันก็บอกว่าได้ ก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่มาตกเหวตายตอนสุดท้ายครับ พนักงาน แจ้งว่าดึงข้อมูลไม่ได้ ลองแล้วลองอีก จนน้องเค้ายอมบอกผมว่า ดึงไม่ได้ระบบมีปัญหาอะไรสักอย่าง ความซวยตกที่ผม เงินก็ไปกดมาแล้ว ผ่าน ครม.แล้วด้วย ใจนึงก็กลัว ครม.ดึงงบกลับ ผมช้ำใจสุดๆ กว่าจะยอม ก้าวออกจะทรูช็อปได้ เพราะน้องเค้าก็ขอโทษนะคับ และขอเบอร์ติดต่อกลับ แต่อย่างว่าผมมาเที่ยว เต็มที่ 1-2วันก็กลับแล้ว หวังไว้ว่าได้ เจ้าIPAD PRO มาช่วยพาเที่ยว หาข้อมูลโน่นนี่นั่น กลับเป็นว่าฝันสลาย รอต่อไป ผมเลยตัดสินใจโทรไปถาม1242 สิคับ สรุปเข้าก็บอกแบบเดิมคือได้ตามสิทธที่อ่านได้จากเลขบัตรประชาชน
ครั้งนี้ระบบของทรูทำผมเสียใจมากครับ เพราะสิทธผมได้นานแล้ว และก็หวังจะใช้ให้ตรงใจผมที่สุด ผมยอมรับว่าผมเสียใจมากการที่ผมถามข้อมูลต่างๆจนตัดสินใจกดเงินและกำเงินเข้าไป เพื่อจะถือเครื่องพร้อมแพ็คเก็จของทรูออกมา แต่กลับต้องกำความผิดหวังและตังที่อยู่ในกระเป๋ากางเกง
ปล. ผมหวังว่าทรูจะสิทธที่ผมควรจะได้ตามบัตร กับคำตอบคำอธิบายดีๆ มาพร้อมกับเครื่อง และแพ็คเก็จ ให้กับคนๆนึงที่จงรักภักดีกับทรูมานานแสนนาน ก่อนที่เราจะต้องแยกทางกันไป เพราะความไม่เข้าใจ ในความต้อวการของลูกค้ารายเดือนอีกหลายๆท่าน
อีกอย่าง ไม่ต้องหลังไมค์ก็ได้นะครับ ผม เป็นลูกคนสุดท้ายของช๊อป ที่เซ็นทรัล ภูเก็ตครับ เค้ามีเบอร์อยู่แล้วครับพนักงาน