ซื้อเน็ตทรู จาก true wallet ไม่ได้เน็ต แถมไม่คืนเงิน

ผมเติมเน็ตมือถือเครือทรู ใช้ app true wallet เมื่อวันที่ 6 ที่ผ่านมา

หลังซื้อมาเสร็จเน็ตยังช้า ตรวจในแอพ iservice ไม่มีการเติมเน็ต

โทรไปทาง trueH จนทแจ้งว่าไม่มีการซื้อnet ให้ขอเงินคืนจาก true wallet เอง ไม่ประสานงานให้ แล้วยังบอกวให้ซื้อเน็ตเพิ่มโดยเสียตังอีกรอบ

โทรไปหา true wallet บอกพบปัญหาแล้ว จะได้เงินคืนใน 3 วัน รอจาก 3 เป็น 5 จาก 5 เป็น 7
เราโทรไปตามหลายรอบ จนทบอกยืนยันได้คืนแนนอนวันที่ 19 (13วัน) ไม่ต้องโทรตามอีก จะจัดการให้

เราเชื่อตามนั้น วันนี้มาเช็คอีกที คิดว่าได้แน่นอน
ละแล้วก้ยังไม่ได้ โทรไปบอกกะลังดำเนินการให้เร็วที่สุด อีกไม่นาน

ทำเราหัวเสียมาก จิงๆเงินแค่เล็กน้อย แต่ทำไมต้องให้มาโทรตาม เสียเวลา แล้ว จะบอกทำไม จะคืนใน 3-7 วัน ในเมื่อมันไม่ได้คืน

เชื่อว่ามีคนโดนอีกหลายราย truewallet ซื้อของจาก tureh ยังมีปัญหา

เรื่องเงินคืนคงไม่ตามแล้ว ปีหน้าคงได้ แต่ฝากถามถึงทรู จะรับผิดชอบยังไง กับการที่ผมไม่มี net ใช้มากเกือบเดือน ทั้งที่ผมเสียตังไปแล้ว