ยื่นเรื่องทำบัตรเครดิตไม่ผ่าน

อย่างที่ตั้งหัวข้อครับ
พอดีผมไปยื่นเรื่องทำบัตรเครดิตกับธนาคารสีม่วงที่ห้างใหญ่แถวปิ่นเกล้า เอกสารครบทุกอย่าง แต่ไม่ผ่านทางธนาคารให้เหตุผลว่าหนี้สินเยอะเกินไปทั้งๆที่ผมไม่เคยมีหนี้สินและไม่เคยกู้อะไรเลย อยากทราบว่าคนตรวจสอบเอกสารนี่เขาดูจากที่ใหนหรือครับว่าผมหนี้สินเยอะขนาดตัวผมเองยังไม่รู้เลยว่าตัวเองมีหนี้สิน