สอบถามเรื่องโปรดูแอปTrue ID สำหรับลูกค้าทรู

ผมอยากสอบถามเรื่องการใช้งานแอปที่เห็นว่าให้ลูกค้าที่ใช้บริการทรูสามารถดูรายการอย่างเช่น บอลพรีเมียร์ได้ฟรี

คืนแรกที่ลงผมสามารถดูได้ แต่พอวันรุ่งขึ้นก็ไม่สามารถใช้ได้ ช่องที่เมื่อคนดูได้ก็ขึ้นรูปกุญแจครับ

บัญชีของผมมีบริการทรูคือ มือถือ2เบอร์ ทรูวิชั่นGold ทรูวิชั่นโปรดูบอล ครับ