ได้รับซิมทรูแต่เป็นแค่ 2G/3G

ได้ซิมทรูมาไม่ได้ลงทะเบียนซิมเลยแต่มีเรียกเก็บเงิน+เพิ่มไปในเน็ตบ้านเลยจะยกเลิกแพ็กเกจแต่ยกเลิกผ่านแอพไม่ได้ลงทะเบียนซิมก็ไม่ได้ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงครับ 1242โทรไปก็ไม่เจอหัวข้อคุยกับพนักงานซักที

ลงทะเบียนซิมไม่ได้เลยคะ 5 รอบแล้วไม่ผ่านสักทีแสกนหน้านี้ ปกติแสกนแอพไหนไม่เคยมีปัญหา พอมาอันนี้เรื่องเยอะจังอ่ะ แล้วไม่สะดวกไปศูนย์ทรูด้วยจะต้องทำไงทีนี้ ซิมเน็ตรายปีอะคะ

ล่มประมาณวันที่ 09/07/2568 จนตอนนี้ 13/07/2568 สัญญาณก็ยังไม่มี ที่รู้ว่าล่มเพราะกดเช็คยอดเงินในซิมไม่ได้ แต่สัญญาณ 4G ใช้งานได้ปกติ

ถ้าอยากเปลี่ยนค่ายเบอร์เดิมแต่ซิมหาย ต้องไปแจ้งความก่อนไหมคะ แล้วเราเข้าไปที่ศูนย์ได้เลยไหม อยากย้ายจากเอไอเอสไปทรูค่ะ

พอดีผมเติมเงินเข้าไปในเบอร์300บ.แล้วมันถูกหักหายไป250เพราะอะไรไม่ทราบ เพราะเน็ทก็มีอยู่น่าจะไม่ได้หักจากอินเตอร์เน็ต สามารถทำไรได้บ้างคับแล้วจะได้เงินคืนมั้ย

คือเราไปซื้อซิมมาจากตัวแทนจำหน่ายซิมทรูตามตลาดนัด แต่ไม่ได้ใช้ บปช ตัวเองลงทะเบียนแต่ใช้ซิมนี้มา 6-7 ปีแล้วเปลี่ยนชื่อไม่ได้ค่ะ ติดต่อเขาไม่ได้มีวิธีไหนช่วยได้บ้างค่ะ