ได้รับซิมทรูแต่เป็นแค่ 2G/3G

สวัสดีค่ะ คือว่าอยากได้ซิมใหม่เบอร์เดิมแต่เดินทางไปไม่สะดวกไม่ทราบว่าจจะมีช่องทางไหนสามารถขอทางออนไลน์ได้ไหมอยากให้ช่วยที

ล่มประมาณวันที่ 09/07/2568 จนตอนนี้ 13/07/2568 สัญญาณก็ยังไม่มี ที่รู้ว่าล่มเพราะกดเช็คยอดเงินในซิมไม่ได้ แต่สัญญาณ 4G ใช้งานได้ปกติ

กำลังจะไปญี่ปุ่นวันพุธนี้ แต่ไม่แน่ใจว่าระหว่างซื้อ sim ใหม่กับเปิดโรมมิ่งอันไหนดีกว่ากันเครื่องไม่รองรับ esim

ใช้ซิมเทพธอร์ของทรู 15Mbps 1ปี ​มันขึ้นว่าเน็ตหมดวันที่21/1/69 แต่วันนี้17/1/69 เน็ตใช้ไม่ได้แล้ว พอเติมเงินจะต่ออายุกดเบอร์ต่ออายุแต่มีข้อความเข้ามาว่าไม่สามารถสมัครแพ็กเก็จได้ เกิดจากอะไรครับ

ใส่ซิมอยู่ขึ้นไม่มีซิม ถอดใส่ใหม่แล้วเอาออกมาเช็ดแล้วปิดเครื่อง รีสัญญาณในแอพทรูก็แล้วก็ยังไม่ขึ้นมีซิม หรือใช้บริการได้ เรเอาาซิมเราไปใส่ในเครื่องอื่นก็ไม่ขึ้นแบบนี้น่าจะเป็นที่ซิม ติดต่อทรูทรูก็รีให