Aisครับมีปัญหาอีกแล้วครับ

สวัสดีครับ ผม ติดตั้ง ais fibre 20/7 mb เมื่อ 28 สค 59 ครับ ตอนนี้ อินเตอร์เน็ต สามารถใช้งานได้ปกติ แต่มีปัญหาเรื่องกล่อง ais playbox ผมพยายาม กดเข้าดู ทีวี แต่มี pop up แจ้งว่า กรุณาเข้าสู่ระบบ ตั้ง

ผมติดตั้งอินเตอร์เนตบ้าน ais  แล้วเค้าแถม กล่อง ais playbox มาให้ ซึ่งจะมี app netflix ติดตั้งมาด้วย ตั้งแต่เริ่มเปิดใช้งาน ประมาณอาทิตย์ที่แล้ว เพิ่งมีปัญหาการใช้งานวันนี้ คือเข้าดู netflix แล้ว

เพิ่งใช้ AIS ไฟเบอร์ออฟติคมาได้ไม่นาน อยู่ๆ วันนี้กลับมาจากทำงานเปิดดูทีวีไม่ได้ซะงั้น มันขึ้นว่า กล่อง AIS Playbox ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ตได้ กรุณาตรวจสอบการเชื่อมต่อแล้วลองอีกครั้ง ต้องการ

อยากทราบว่ากล่อง ais playbox สามารถดู youtube, netflix, iflix ได้ไหมครับ แล้วกล่อง playbox สามารถใช้ iphone cast ขึ้นจอได้ไหมครับ

ต้องการยกเลิกกล่อง ais playbox ที่แทบไม่ได้ใช้งานเลย คือสมัครมาประมาณ 6 ปีกว่าแล้ว สมัครมาพร้อมกับโปรของ ais fibre (ais fibre ตอนนี้เปลี่ยนเป็นโปรใหม่แล้ว) ติดต่อที่ศูนย์ใกล้บ้านเขาแจ้งว่าให้เอากล่องม

าไม่เคยเบAis สมัคร ais playbox ให้เองทั้งที่เราไม่ได้สมัครเอง ยัดเหยียดให้แถมเราต้องจ่ายเงินอีก เราอยากทราบว่าขอเงินคืนได้ไหม เพราะเราไม่เคยสมัครเเละไม่เคยเปิดใช้งานเลย มีบิลมาให้จ่ายเดือน ม.ค เราคิดว

ติดต่อเข้าไป 2 รอบ รับเรื่องแต่ไม่ติดต่อมา เปลี่ยนกล่องก็แล้วอัปโหลดมาแค่ 20 งงมาก ไม่ติดต่อ แก้ไขอะไรใดๆให้เลย 88

จะสอบถามครับ ใช้ ais fibre อยุ่ แพคเกจ 50/20 ถ้าคืนกล่อง ais playbox ความเร็วเพิ่มขึ้นไหมครับ ใช้มาปีกว่าแล้ว