ระยะเวลาเคลียริ่งเช็คต่างพื้นที่

ได้เช็คจากกองสลาก เป็นธนาคารสีฟ้า เอาไปขึ้นที่ธนาคารสีเขียว วันที่ 18/12/17 หลัง 12.00 (บัญชีที่เข้า เป็นบัญชี จ.ชลบรี ) เคาเตอร์แจ้งว่าเงินจะเข้าอีก 3วัน
แต่ครบสามวัน (20/12/17) ไม่มียอดเงินเข้า เช็คที่ call center ก็ไม่พบยอดรอเคลียริ่ง โทรไปที่สาขาที่เอาไปขึ้นก็ไม่มีใครรับสาย ทำอย่างไรดีคะ