huawei p9 อัพเฟิร์มแวร์แล้วใช้ไม่ได้

เรียนทุกท่าน

ผมใช้ huawei p9 อัพเฟิร์มแวร์แล้ว ปรากฎว่าไม่สามารถเข้าเครื่องได้ หน้าจอให้ใส่ password ซึ่งใส่แล้งเครื่องแจ้งว่า password ผิด จนตัดสินใจทำการ hard reset ซึ่งก็หนักกว่าเดิม คือไม่สามารถเข้า google ได้ ทั้งเข้าแบบ email หรือ เบอร์โทรศัพท์ เครื่องจะวนกลับมาให้ใส่เหมือนเดิมอีก ไม่ทราบว่าจะต้องทำยังไงดี รบกวนช่วยแก้ปัญหาให้ด้วยนะครับ ขอบคุณครับ