่สอบถาม Internet บ้าน True wifi เรื่องสัญญาณและสัญญา

กระทู้คำถาม

truemove H truemove

ผมติดตั้ง Internet บ้าน True wifi เดือนละ 799 ความเร็ว 50/20 มาได้ประมาณ 1 เดือน
แต่ผลของการใช้ Internet wifi สัญญาณไม่ดีเลย test speed ได้ 20 บ้าง 30 บ้าง ไม่ถึง 20 ก็มี
ในระยะสัญญาณใกล้ตัว Router จึงได้โทรไปแจ้งทาง True Online สัญญาณจึงจะดีเป็นปกติ แต่พอใช้งานไปสัก 2-3 วัน ก็จะเป็นเหมือนเดิมอีก
ผมไม่ได้รับความสะดวกตามราคาและแพ็คเกจที่ติดตั้งเลย กรณีแบบนี้ผมสามารถยกเลิกสัญญาได้หรือไม่ เพราะมันไม่เป็นไปตามสัญญาและแพ็ตเกจที่สมัคร