โน๊คบุ๊คเปิดเครื่องมาแล้วใช้คีย์บอร์ทไม่ได้ครับ ต้องไปเปิดon screen keyboadก่อน ถึงจะใช้งานคีย์บอร์ทโน๊คบุ๊คได้

โน๊ดบุ๊คมีปัญหาครับลายละเอียดดังนี้ครับ
1.เปิดเครื่องมาแล้วคีย์บอร์ทโน๊คบุ๊คไม่ทำงานครับ ต้องไปเปิดon screen keyboad แล้วใช้เม้าคลิกสักทีสองทีคีย์บอร์ทโน๊คบุ๊คถึงทำงาน
2.wifiใช้งานไม่ได้ เปิดปุ่มที่เครื่องขึ่นไฟสีส้ม สัญญาลักษณ์ตรงโน๊คบุ๊คเป็นกากบาทสีแดง รับไวไฟไม่ได้เลยครับ
3.เม้าเวลาดับเบิ้ลคลิ๊กแล้วมันเข้าproperty คลิกขวาไม่ได้ แต่คลิ๊กทีเดียวได้ แต่เวลาทำตามข้อสองแล้ว เม้าท์จะกลับมาใช้งานได้ปกติครับ
อาการ3อย่างนี้เป็นทุกครั้งที่เปิดเครื่อง ส่วนwifiรับสัญญานไม่ได้เลย
อาการพวกนี้มันเกี่ยวกับอะไรครับ มีวิธีแก้ไขไหมครับ ผมลงวินโดว์แล้วก็ไม่หายครับ
โน๊คบุ๊คเป็นรุ่นBenQ Joybook s32b ครับ