ยกเลิกเน็ตaisแล้วเอาเงินคืนไม่ได้ในกรณีกดสมัครผิดหรอคะ?

เราแคปรายละเอียดเเพ็คอินเตอร์เน็ตมาผิด เลยดันสมัครแบบ488บาทจำกัดGBไปแทนเเพ็คที่ใช้ปกติ(เนตไม่อั้น) แล้วเราใช้เน็ตไปไม่ถึง10นาทีเพราะนึกว่าได้สมัครเน็ตไม่อั้น สักพัก เช็ควันหมดอายุเน็ต ปรากฎว่าไม่ใช่โปรเดิม เลยยกเลิกแพ็คเกจไป เพราะคิดว่าจะได้เงินคืน แต่เรากลับเสียไป500กว่าฟรีๆ ทั้งๆที่ใช้เน็ตไม่ถึง10นาที

ขอรบกวนผู้รู้ตอบทีค่ะว่าควรทำอย่างไรเราเสียดายเงินจริงๆ