ช่วยเหลือด้วยครับ โดนเรียกเก็บค่า iTUNES.COM/Bill 4,000 บาท แบบงงๆ

สวัสดีครับ เนื่องจาก ผมได้ซื้อคูปองของเกมนึงไปเป็นเงินจำนวน 669 บาท ทางไอโฟนนะครับแต่ทางบัญชี true wallet ได้หักเงินนั้นไปแล้วแต่ผมไม่ได้คูปอง ครับเนื่องจากผมได้ไปเช็ค ยอดการหักเงินมาแล้วว่า true wall

เก็บเงินอัตโนมัติตากแอพแต่งภาพครับ 949บาท ทั้งๆที่แอพนั้นก็ไม่ได้ใช้แล้ว แล้วก็ไม่ได้สมัครอะไรด้วย ผมต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืน? แล้วจะได้เต็มจำนวนไหม? ขอผู้รู้ช่วยหน่อยครับ

ผมโดน itunes.com/bill เก็บเงิน 309 บาทโดยไม่ได้ซื่ออะไรเลยงงมากตอนนี้

   คือว่า ตื่นเช้ามาก็เข้ามาแอพแอ์เพเลียเห็นเรียกเก็บเงินจาก itunes.com/bill 2รายการ ตกใจมาก รายการ1 ครั้งละ 2898บาท 2รายการรวมเป็น5796บาทที่โนหักเงินไป ทั้งๆที่ไม่ได้เชื่อมอะไรหรือชื้ออะไรจ

paid THB 197.03 by card no. X-1816 @ITUNES.COM/BILL คือหักยอดอะไรคะ

งงมากว่ามันคืออะไร เราเติมเงินไว้ตั้งแต่เมื่อวาน เย็นวันนี้เราจะโอนเงินซื้อของ เงินหายไปเกือบ 300 งงมากกก เลยไปดูในรายการก็เจอไอ้ ITUNES.COM/BILL นี่แหละค่ะ มันคืออะไรเช็คยังไงคะ เราแทบไม่ทำอะไรกับมัน

คือเราได้รับsmsแจ้งค่ะว่าค่าบริการ 4,000 ซึ่งเรางงมากเลยไปที่ศูนย์ ที่นั่นเค้าก็แจ้งพวกรายละเอียดมา แต่เราไปนั่งดูแล้วมันคือเว็บที่เราไม่ได้ใช้แล้วก็ไม่ได้เข้าเลย เราควรทำยังไงบ้างคะ เราจะลองโทร *137

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ เราใช้บัตรเดบิตกสิกรซื้อ app นู่นนี่มานาน ก็ไม่มีปัญหาอะไร ปกติเราใช้ ipad กับ note 3 หลังๆเราจะซื้อ app จากโน้ตมากกว่า ส่วน ipad เพิ่งซื้อแอพไปเมื่อต้นเดือนที่แล้ว ปกติจากการตัดบ