แบบนี้เรียกโกงมั้ย เเล้วจะเช็คพัสดุด้วยชื่อผู้รับได้มั้ยคะ?

อยากรู้ว่าถ้าแบบนี้คือหนูจะโดนโกงมั้ยคะ?
เรื่องมีอยู่ว่า หนูไปสั่งของจากร้านในไอจี พอโอนเงินเสร็จ เเล้วถามหาเลขพัสดุ เขาก็บอกว่าเดี๋ยวถ่ายให้ แล้วก็เงียบไปเลยค่ะ ผ่านไป10วันของก็ยังไม่ถึง หนูเลยทักไปขอเลขอีกแล้วก็ยังไม่ได้ หนูเลยทักไปว่าถ้าส่งมาต้องมีเลขมาให้สิเเบบนี้โกงกันเเล้ว พอพิมพ์ไป แม่ค้าคนนั้นก็มาอัดเสียงส่งมาว่า มากล่าวหาเขาทำไมเขาส่งมาเเล้ว!
คือเเบบหนูเองก็เลยถามไปว่าถ้าส่งมาทำไมไม่มีเลขมาเเจ้ง เขาก็มาตอบว่าค่ะเดี๋ยวถ่ายให้! แล้วเเบบผ่านไป5วันเขาก็ยังไม่ถ่ายมาเลยค่ะ เเบบนี้หนูจะเช็คพัสดุได้มั้ยคะเลขไม่มี เเถมแม่ค้าไม่ตอบเเชท กังวลมากอ่ะ 16วันพัสดุไม่ถึงเลยอ่ะ