สวัสดีค่ะ พอดีเห็นคนมีปัญหานี้กันเยอะเหมือนกันเลยอยากจะมาเล่าสู่กันฟัง
เผื่อมีประโยชน์กับท่านอื่นๆที่มีอาการเช่นนี้ด้วย ^^
ถ้าหากอธิบายขาดตกบกพร่อง หรือไม่ครบถ้วน ยินดีรับความคิดเห็นและคอมเม้นเพิ่มเติมนะคะ
คือเราก็เป็นคนนึงที่มีปัญหานี้นะค่ะ ทั้งๆที่เพิ่งจะจัด iPhone8 มาเมื่อเดือนที่แล้วนี่เอง (ตอนช๊อปช่วยชาติ)
ก่อนหน้านี้ใช้ iPhone5 ก็มีปัญหาคือตั้งปลุกไม่ได้ แล้วมันก็ใช้งานมานานกว่า 4 ปีล่ะ
เครื่องมีอาการค้างบ่อย แบตบวมและหน้าจอแตก 555 เลยตัดสินใจจัด i8
พอจัด i8 ก็ยังปลุกไม่ได้อีก เลยเอาไปถามใน counter ของ iservice ได้ความมาว่า
(อาจจะอธิบายไม่ค่อยครบถ้วนนะคะ เพราะว่าไม่ค่อยเชี่ยวชาญปัญหาทางด้านเทคนิค และไอทีเท่าไหร่อ่ะคะ 55555)
ตอนที่กดอัพเดต iPhone 5 ไป จนถึง ios 10 ซึ่งมี bug ทำให้ แอพตั้งปลุกไม่ทำงาน
แล้วทีนี้พอเอาจิ้มกับ Macbook เพื่อ backup ข้อมูล
มาลง iPhone8 ตัวที่มีปัญหามันก็ย้ายมาในเครื่อง i8 ด้วย
พนักงานแจ้งว่า วิธีแก้ก็คือ ต้องล้างเครื่องหมดเลย (คือข้อมูลหายหมด T_T)
ตอนแรกพนักงานลอง Reset All Settings ให้ก็ยังไม่หาย เลยลองล้างเครื่องให้
พอล้างแล้วก็สามารถตั้งปลุกได้ตามปกติค่ะ
ที่ยากที่สุดคือ ...
ตรงที่ส่วนเรา backup ไว้ใน itunes มันทำการ restore ไม่ได้แล้ว เพราะเนื่องจากถ้ากด restore อีก ปัญหาเดิมมันก็จะกลับมา
ที่ทำได้ก็คือ ต้องลบ backup จากเครื่อง iPhone5 ทิ้งไป แล้วค่อยทำการ backup เครื่องตั้งแต่ iPhone8 เป็นต้นไป
-----------------------------------
วิธีการลบ backup ของเก่า
1. เข้า itunes (ไม่จำเป็นต้องเชื่อมกับไอโฟนก็ได้ เพราะว่าข้อมูลมันเก็บอยู่ในเครื่องอยู่แล้ว สำหรับคนที่ backup อยู่เป็นประจำ)
2. เลือก preferences (อยู่มุมบนๆซ้ายมือ) มันจะเด้งกล่องมา เลือก devices
3. เลือก backup ที่เราต้องการจะลบ (เลือกลบเฉพาะตัวที่มีปัญหา แต่เราไม่รู้อันไหนมีปัญหาเราเลยลบทั้งหมดเลย 5555)
4. กด delete backup (ก็เป็นอันเสร็จพิธี)
-----------------------------------
ปล1 อย่าลืม backup รูปภาพแยกออกมาก่อนทำการลบ backup นะคะ
ส่วนข้อมูลอื่นๆที่สำคัญ เช่น ข้อมูลใน note และเบอร์โทรศัพท์ จะถูกเก็บอยู่ใน icloud
(สามารถเรียกกลับมาได้เมื่อใส่ username & password ของ apple id)
app ต่างๆที่ซื้อมาและโหลดฟรีก็ยังอยู่ใน App Store => เข้า App store => Account => Purchased
ส่วนเพลงจะอยู่ใน itunes อยู่แล้ว ถ้า sync ก็จะสามารถดึงมาลงใน iPhone ได้เลย
เพราะฉะนั้นอย่างเดียวที่ต้อง backup ก็คือภาพถ่ายนี่ล่ะคะ
หวังว่าข้อมูลนี้จะมีประโยชน์กับทุกท่านนะค่ะ ^_^
ปล2 พนักงานที่ให้บริการเราอยู่ที่สาขาเอกมัยเกตเวย์ชั้นสอง ...
เอามือแคะขี้มูกแล้วมาจิ้มหน้าจอเรา แงงงง
ไปรับการตรวจเชคและล้างเครื่องมาเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมาค่ะ 17/12/2017
(ไม่เสียค่าบริการนะคะ)
ios10 แอพตั้งปลุกไม่ทำงาน
เผื่อมีประโยชน์กับท่านอื่นๆที่มีอาการเช่นนี้ด้วย ^^
ถ้าหากอธิบายขาดตกบกพร่อง หรือไม่ครบถ้วน ยินดีรับความคิดเห็นและคอมเม้นเพิ่มเติมนะคะ
คือเราก็เป็นคนนึงที่มีปัญหานี้นะค่ะ ทั้งๆที่เพิ่งจะจัด iPhone8 มาเมื่อเดือนที่แล้วนี่เอง (ตอนช๊อปช่วยชาติ)
ก่อนหน้านี้ใช้ iPhone5 ก็มีปัญหาคือตั้งปลุกไม่ได้ แล้วมันก็ใช้งานมานานกว่า 4 ปีล่ะ
เครื่องมีอาการค้างบ่อย แบตบวมและหน้าจอแตก 555 เลยตัดสินใจจัด i8
พอจัด i8 ก็ยังปลุกไม่ได้อีก เลยเอาไปถามใน counter ของ iservice ได้ความมาว่า
(อาจจะอธิบายไม่ค่อยครบถ้วนนะคะ เพราะว่าไม่ค่อยเชี่ยวชาญปัญหาทางด้านเทคนิค และไอทีเท่าไหร่อ่ะคะ 55555)
ตอนที่กดอัพเดต iPhone 5 ไป จนถึง ios 10 ซึ่งมี bug ทำให้ แอพตั้งปลุกไม่ทำงาน
แล้วทีนี้พอเอาจิ้มกับ Macbook เพื่อ backup ข้อมูล
มาลง iPhone8 ตัวที่มีปัญหามันก็ย้ายมาในเครื่อง i8 ด้วย
พนักงานแจ้งว่า วิธีแก้ก็คือ ต้องล้างเครื่องหมดเลย (คือข้อมูลหายหมด T_T)
ตอนแรกพนักงานลอง Reset All Settings ให้ก็ยังไม่หาย เลยลองล้างเครื่องให้
พอล้างแล้วก็สามารถตั้งปลุกได้ตามปกติค่ะ
ที่ยากที่สุดคือ ...
ตรงที่ส่วนเรา backup ไว้ใน itunes มันทำการ restore ไม่ได้แล้ว เพราะเนื่องจากถ้ากด restore อีก ปัญหาเดิมมันก็จะกลับมา
ที่ทำได้ก็คือ ต้องลบ backup จากเครื่อง iPhone5 ทิ้งไป แล้วค่อยทำการ backup เครื่องตั้งแต่ iPhone8 เป็นต้นไป
-----------------------------------
วิธีการลบ backup ของเก่า
1. เข้า itunes (ไม่จำเป็นต้องเชื่อมกับไอโฟนก็ได้ เพราะว่าข้อมูลมันเก็บอยู่ในเครื่องอยู่แล้ว สำหรับคนที่ backup อยู่เป็นประจำ)
2. เลือก preferences (อยู่มุมบนๆซ้ายมือ) มันจะเด้งกล่องมา เลือก devices
3. เลือก backup ที่เราต้องการจะลบ (เลือกลบเฉพาะตัวที่มีปัญหา แต่เราไม่รู้อันไหนมีปัญหาเราเลยลบทั้งหมดเลย 5555)
4. กด delete backup (ก็เป็นอันเสร็จพิธี)
-----------------------------------
ปล1 อย่าลืม backup รูปภาพแยกออกมาก่อนทำการลบ backup นะคะ
ส่วนข้อมูลอื่นๆที่สำคัญ เช่น ข้อมูลใน note และเบอร์โทรศัพท์ จะถูกเก็บอยู่ใน icloud
(สามารถเรียกกลับมาได้เมื่อใส่ username & password ของ apple id)
app ต่างๆที่ซื้อมาและโหลดฟรีก็ยังอยู่ใน App Store => เข้า App store => Account => Purchased
ส่วนเพลงจะอยู่ใน itunes อยู่แล้ว ถ้า sync ก็จะสามารถดึงมาลงใน iPhone ได้เลย
เพราะฉะนั้นอย่างเดียวที่ต้อง backup ก็คือภาพถ่ายนี่ล่ะคะ
หวังว่าข้อมูลนี้จะมีประโยชน์กับทุกท่านนะค่ะ ^_^
ปล2 พนักงานที่ให้บริการเราอยู่ที่สาขาเอกมัยเกตเวย์ชั้นสอง ...
เอามือแคะขี้มูกแล้วมาจิ้มหน้าจอเรา แงงงง
ไปรับการตรวจเชคและล้างเครื่องมาเมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมาค่ะ 17/12/2017
(ไม่เสียค่าบริการนะคะ)