ลืมอีเมลกับรหัสผ่านเข้าทรูวอลเล็ต

ทำไมผมถึงสมัครทรูวอเลทไม่ได้แล้วครับ ทั้งที่เปิดเบอร์มาใหม่! #ทรูวอเลท

ใช้ทรูวอลเล็ทแล้วเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ แต่ลืมรหัสเข้าใช้ พอกดลืมรหัสผ่านก็จำอีเมลไม่ได้ ต้องทำไงคะ

เราใช้เบอร์Dtecสมัครtru monneyไว้ค่ะแล้วเราซื้อโทรศัพท์ใหม่เลยไม่ได้เข้าใช้ทรูมันนี่บ่อยล่าสุดเรากดอัปเดตทรูมันนี่แล้วเขาให้เราเข้าสู้ระบบใหม่เราต้องใส่เบอร์ที่ผูกกันไว้แต่ไม่มีรหัสOTPส่งมาเพราะไม่ได้

พอดีเราเปลี่ยนเครื่องใหม่เบอร์ใหม่แล้วเราเข้าแอคเค้าช้อปปี้ไม่ได้ค่ะ ใส่อีเมลกับรหัสแล้ว แต่โดนให้ยืนยันตัวตนอีกทีนึงด้วยเบอร์ ซึ่งเราทิ้งซิมไปแล้วน่ะค่ะ แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ จำเบอร์ไม่ได้แล้วด้วย​🥹

คือเราจำรหัสผ่านไม่ได้ค่ะเราเลยใส่รหัสที่คิดว่าใช่ แล้วที่นี่มันขึ้นว่า "ทำรายการผิดเกินจำนวนครั้ง ให้ล๊อกอินด้วยอีเมลกับรหัสผ่าน" ต้องทำไงอ่ะ

คือเราเปลี่ยนโทรศัพท์แล้วจำรหัสผ่านไม่ได้ค่ะเราเลยใส่รหัสที่คิดว่าใช่ แล้วที่นี่มันขึ้นว่า "ทำรายการผิดเกินจำนวนครั้ง ให้ล๊อกอินด้วยอีเมลกับรหัสผ่าน" ต้องทำไงอ่ะ

ส่งเอกสารตอบกลับอีเมลทันทีหลีงจากได้แจ้งเรื่องผ่าน คอลเซ็นเตอร์ และทันทีที่ได้รับอีเมลจากเจ้าหน้าที่ ก็ตอบกลับอีเมลล์ทันที แนบเอกสารทุกอย่าง ซึ่งทางอีเมล ได้รับอีเมลตอบกลับว่า ได้รับเอกสารไว้แล้ว แต่เ

คือสมัครทรูวอลเล็ตไปแล้วแต่ลืมอีเมลกับรหัสผ่านต้องทำไงคะ จะสมัครใหม่ก็สมัครไม่ได้