เติมเหรียญในไลน์ โดนหักตังค์แล้ว แต่ไม่ได้เหรียญ

เน็ตใกล้จะหมดเลยกำลังเติมเงินเข้าซิม ปกติมันจะตัดเงินตอน 00:21 น. แต่รอบนี้ตัดก่อนเวลาที่ 00:18 แต่ไม่สำเร็จเพราะเงินไม่พอ ไอเราก็กำลังเติมเงินเพิ่มให้ครบเพราะเติมไว้ก่อนแล้วคิดว่าคงไม่หักตังค์หรอกมั้

คือผมโดนหักตังค์จากทรูมันนี่วอลเล็ทไป 950 บาทแต่ผมดูใน google play แล้วผมไม่ได้ซื้ออะไรเลยแล้วก็ไม่มีแจ้งเตือนด้วยว่าหักค่าอะไรแต่อยู่ๆก็ขึ้นมาใน wallet ว่า goo

เติมเงินเข้า true wallet ไม่เข้า แต่หักตังค์จากในบัญชีไปแล้วตั้ง 500 บาท ทำยังไงดีคะ

เราจะเติมเหรียญในไลน์ แล้วใช้บัญชีของทรูมันนี่วอลเล็ท แต่ไม่สามารถจ่ายได้มันขึ้นว่า ไม่พร้อมใช้งาน เราทักไปถามครั้งแรกเขาบอกให้โหลดใหม่ แต่ก็ยังไม่ได้ ถามครั้งสุดเขาบอกให้เลิกผู้บัญชีและผูกบัญชีเข้าให

เราจะซื้อเหรียญเเต่มันขึ้นมาว่า error can't complete purchase : low balance. Please add money to your truemoney wallet balance, or choose a different payment method.ค่ะ ก่อนหน้านี้เราก็เติมไป50cค่ะ(30

ผมได้โอนตังค์จากทรูวอลเล็ทจำนวน4500บาทบวกค่าธรรมเนียมอีก15บาท เข้าบัญชีธนาคาร ยอดเงินในทรูวอลเล็ทหายไป แต่ยอดเงินธนาคารไม่เข้า ผมได้ติดต่อไปทางเจ้าหน้าที่ทรูวอลเล็ทหลายครั้ง ซึ่งในแต่ละครั้งเขาก็ข้อมู

คือซื้อซิมมาแล้วมันเป็นแพ็คเน็ตมากับซิม ปกติแล้วมันก็จะหักทุกเดือน แต่ถ้าเดือนไหนไม่เติมตังค์มันก็จะเก็บไว้คิดในรอบถัดไป  แต่คือไม่ได้เติมตังค์นานมากแล้วค่ะเพราะที่บ้านใช้ไวฟาย วันนี้ในตอนเช้าเติ

ถ้าเราเติมเหรียญไลน์โดยหักจากยอดเงินในโทรศัพท์เราทางดีแท็คจะเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มไม๊ค่ะ หรือว่าเก็บเท่าเดิมแต่จ่ายเร็วขึ้นเช่นใช้โปร299฿ เวลาจ่ายค่าบริการจะต้องจ่าย299เท่าเดิมหรือ+เพิ่มค่ะ