ช่วยเหลือหน่อยครับเล่นเกมส์ last day one earth เด้งตลอด

เนื่องจากผมกดซื้อของในเกมส์ในวันที่ 14 ธันวาคม จากนั้นเกมค้างหยุดที่หน้าซื้อเกือบครึ่ง ชม.
ผมจึงปิดกดออกแล้วเข้าใหม่ หลังจากนั้นก็ไม่สามารถเข้าได้อีกเลย อยากทราบมีใครเล่นเกมส์นี้
แล้วมีอาการแบบนี้บ้างไหมครับ ผมใช้ Iphone 6 ios 11.2.1 ใครรู้วิธีแก้รบกวนด้วยนะครับ