โดนตู้เอทีเอ็ม SCB shutdown ตัวเองแล้ว ยึดบัตรไป..!

จามข้อความด้านบนเลยครับ_เสียบบัตรเข้าเครื่อง > เครื่องอ่านบัตร > ยังไม่ได้กดรหัสบัตร > เครื่องขึ้นข้อความ ขออนุญาติยึดบัตรของท่าน
>ตู้ atm scb ทำการ shutdown > ขึ้นโลโก้ windows 7 > ตู้ดับ......................


บัตรที่ใช้เป็นของ ธ. ทหารไทย

ถ้าเป็นอย่างนี้ ผม ต้องให้ทาง scb รับผิดชอบหรือผมไปต้องไปทำบัตรใหม่เอาเองหรือครับ...?