จะย้ายค่าย แต่ทำไมขึ้นค้างชำระ ทั้งที่ไม่ค้าง

เราจะย้ายค่ายกด*151*เลขบัตร# ไม่ได้รับรหัสย้ายบอกเรามียอดค้างทั้งที่เราจ่ายครบคืออะไรสองวันแล้ว เพราะถ้าเกินวันนี้ก็ต้องใช้ต่อไป

ทำการกดย้ายค่ายจาก AIS ระบบแจ้งว่ามียอดค้างชำระ แต่เราไม่มียอดค้างค่ะ โทรไป 1175 เมื่อคืน แจ้งว่า จนท. จะติดต่อกลับ วันนี้ (10/12) เวลา 09.00 น. ปรากฎว่า มีแต่ระบบอัตโนมัติโทรมาให้ประเมินการทำงานของเจ

พอดีจะย้ายค่ายพอกด*151*เลขบัตร# แต่ได้รับข้ความกลับมาว่า "หมายเลข 0904659736 ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจาก ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระหรือสิทธิพิเศษอื่นๆ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม 0

พอดีจะย้ายค่ายจาก true ไป ais แต่พอกด ตรวจสอบสิทธิ์ *151*ตามด้วยเลขบัตรปชช กลับบอกว่า ค้างชำระหรือมีสิทธิ์พิเศษ พยายามกดมาหลายเดือนแล้วแต่ยังย้ายค่ายไม่ได้เลยค่ะ แย่มาก

ผมเติมเกมไป แต่เงินไม่หักในทรูมันนี่แต่ขึ้นชำระแล้ว แล้วครั้งก่อนผมเติมยอกรวม720บาท เงินในทรูหักแล้วแต่พอมาสีกพักทรูมันนี่แจ้งเตือน apple inc อะไรสักอย่าง ชำระเงินไม่เพียงพอยอด720บาท ทั้งๆที่ตอนนั้นเง

เรากดคำร้องขอย้ายค้าย*151*เลขประชาชน# ของค่าย True ระบบเติมเงิน เพื่อย้ายไปค่าย AIS แต่ได้รับ sms ว่าขออภัยในความไม่สะดวก ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจากยังคงมียอดค้างบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระหรือสิท

เรื่องมีอยู่ว่า สัญญาณไม่ดี 5G ช้ามาตลอด ทนมาหลายปี จนทนไม่ไหว กดรหัสย้ายค่าย *151 ได้รับ sms ตอบมาว่าไม่สามารถย้ายได้เนื่องจากมีค่าบริการค้าง เจ้าหน้าที่ได้ติดต่อมา จากการสอบถามเมื่อวันที่ 24/5/2568

แอพ AIS จริงๆ มีปัญหาเยอะมากมาสักพักแล้วนะ แต่ครั้งนี้ไม่ไหวจริงๆ ปัญหาที่เจอ เช่น แอพโหลดช้า กินสเปคเหลือเกิน เข้าหาข้อมูลก็ยาก แจ้งปัญหาไปก็เพิกเฉย โทษแต่สิ่งรอบตัว ปัญหาในรอบปัจจุบันที่เจอ คือ ชำร