จะย้ายค่าย แต่ทำไมขึ้นค้างชำระ ทั้งที่ไม่ค้าง

พอดีจะย้ายค่ายพอกด*151*เลขบัตร# แต่ได้รับข้ความกลับมาว่า "หมายเลข 0904659736 ไม่สามารถย้ายค่ายได้เนื่องจาก ยังคงมียอดค่าบริการให้ใช้ทันใจที่ต้องชำระหรือสิทธิพิเศษอื่นๆ สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม 0

อัพเดทเว็ปใหม่ทั้งที ไม่มีคน QA งานหรอ? ระบบเก่าหน้าตาโบราณ แต่ไม่เคยเจอบัคเลย กดออเดอร์พร้อม สินค้าพร้อม พอกดชำระเงิน หน้าเว็ปค้าง ไม่พาไปหน้า kbank เพื่อให้กรอกรายละเอียดชำระเงินเลย พอกลับไปหน้าคำ

เราไปใช้บริการที่ทรูสาขาแห่งหนึ่ง จ่ายเงินค่าโทรศัพท์รายเดือนพร้อมเปลี่ยนโปร แต่ไม่ได้ให้ใบเสร็จอะไรเลย พอ 3 วันต่อมามีข้อความแจ้งให้ชำระค่าบริการ แสดงว่าพนักงานไม่ได้ทำรายการชำระให้เราใช่ไหมคะเพราะเร

แอพ AIS จริงๆ มีปัญหาเยอะมากมาสักพักแล้วนะ แต่ครั้งนี้ไม่ไหวจริงๆ ปัญหาที่เจอ เช่น แอพโหลดช้า กินสเปคเหลือเกิน เข้าหาข้อมูลก็ยาก แจ้งปัญหาไปก็เพิกเฉย โทษแต่สิ่งรอบตัว ปัญหาในรอบปัจจุบันที่เจอ คือ ชำร

พอดีจะย้ายค่ายจาก true ไป ais แต่พอกด ตรวจสอบสิทธิ์ *151*ตามด้วยเลขบัตรปชช กลับบอกว่า ค้างชำระหรือมีสิทธิ์พิเศษ พยายามกดมาหลายเดือนแล้วแต่ยังย้ายค่ายไม่ได้เลยค่ะ แย่มาก

กดเลข*151*เลขบัตร# แล้วแต่ทำรายการไม่ได้ทำยังดีคะ

อยากทราบว่าเราสามารถย้ายค่ายaisไปทรูออนไลน์ได้มั้ยคะ พอกด *151*....  มันก็ขึ้นว่าไมไ่ด้มียอดค้างชำระ แต่เราไม่สะดวกไปช้อปเลย สามารถจัดการออนไลน์ได้มั้ยคะ พึ่งจ่ายค่ายอดค้างชำระไปก็เป็น 0.00บาท แต

จะย้ายค่ายเบอร์เดิมจา กais ไป true แต่ระบบaisแจ้งว่าย้ายไม่ได้เพราะค้างชำระค่าบริการทั้งที่เราพึ่งชำระไป เช็คในแอปmyAISก็ไม่มียอดค้างค่าชำระ