"คอยรักษาช่วงชิทแชทกับ.."มันคืออะไรเหรอคะ

ช่วยด้วยครับสัญลักษณ์รูปสายฟ้าหลังแชทมันคืออะไร ทำไมบางคนขึ้นบางคนไม่ขึ้น ทั้งๆที่คุยกับสองคนเหมือนกัน แฟนผมบอกให้ผมหาคำตอบให้ แต่ผมไม่รู้จะหาคำตอบจากไหน ใครรู้ช่วยบอกผมทีจะโทรถามเฟสบุ๊คก็ไม่มีเบอร์ ช

คือพอเข้าแชทก็จะเป็นอย่างในรูปอ่ะค่ะ คือเข้าแชทรายบุคคลไม่ได้ แต่เข้าแชทกลุ่มได้ มันคืออะไรค่ะแล้วทำอะไรได้บ้าง

บ.จบ เราโดนแจ้งแบนช่องแชท ช่วงบ่าย2-บ่าย3 แต่เราไม่ได้active tiktok ช่วงนั้นเลยค่ะ ข้อความคุยกับเพื่อนล่าสุดก็5โมงเย็นครึ่ง คำค้นหาก็ไม่มีในช่วงเวลานั้นเลยค่ะ คอมเม้นล่าสุดเราตั้งแต่วันที่ 28/0 เเลย

เรดีเราอยากเปลี่ยนวันเกิดในเฟสบุ๊คอ่ะค่ะแต่พอเราจะเปลี่ยนมันขึ้นว่าถึงจำกัดการเปลี่ยนแล้วตามภาพทั้งๆที่เปลี่ยนแค่ครั้งเดียว สามารถแก้ไขหรือติดต่อยังไงไได้มั้งเหรอคะ