rainbow six siege เล่นไม่ได้ครับ

ผมกดเข้าเกมแล้วมันขึ้นว่ากำลังเตรียมเริ่มเกมส์จากนั้นก็เงียบไปเลย ผมลบลงใหม่หลายรอบละก็ไม่หายครับ ใครรู้ช่วยหน่อยครับ