ดีแทคจะมีแคมเปญ ลูกค้าเก่ากลับมารักกัน มั้ยครับ?

ตามหัวข้อเลยครับ สืบเนื่องจาก แคมเปญ ลูกค้าเก่า Dtac ที่มีอายุการใช้งาน ตั้งแต่ 18 เดือนขึ้นไป ตามสื่อโฆษณา ประกาศไว้ว่าหมดเขต วันที่ 3 มกราคม 2562 แต่ทำไม วันที่ 19 ผมไปเช็คตามศูนย์บริการ กลับแจ้งว่า

จะเข้าไปกดรับของขวัญในแอป Dtac แต่มันรับไม่ได้ครับขึ้นข้อความว่า "อะไรบางอย่างผิดปกติ มีบางอย่างผิดพลาด"

เรียน เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ของ Dtac หมายเลขโทรศัพท์ดีแทคด้านล่างนี้ ปกติใช้แค่โทรเข้าโทรออก แต่เพิ่งได้มาใช้เน็ตบ้างบางครั้ง ล่าสุดตอนกลางวัน ดีแทคกลับคิดค่าเน็ตเกินแบบไม่รู้ตัวครับ โดยตัดเงินการ

อยากจะเปลี่ยนจากรายเดือนกลับไปใช้แบบเติมเงินเหมือนเดิม ​ทำยังไงได้บ้างคะ