มาเล่าประสบการขายของผ่านช้อปปี้แบบเก็บเงินปลายทางครั้งแรกให้ฟังค่ะ
-เราขายสินค้าแบบเก็บเงินปลายทางครั้งแรก
ไม่ค่อยเข้าใจ โทรหาช้อปปี้บ่อยมาก ทำไปทีละขั้นตอน
แพ็คของปริ้นใบแปะหน้าเรียบร้อย
-พนักงานเคอรี่มารับเราเข้าใจต้องจ่ายค่าส่งเอง แล้วทางช้อปปี้คงจะคืนค่าส่งให้ แต่พนักงานเคอรี่ไม่เก็บค่าส่งเราเลยงง เพราะส่งครั้งแรก
-เลยโทรถามทางช้อปปี้ว่าทำไมเราไม่ได้จ่ายค่าส่ง เพราะปกติไปส่งเองก็ต้องเสียเอง
-คอลเซ็นเตอร์บอกไม่ต้องจ่ายเค้าจะจัดการให้เอง
-เราเลยถาม งั้นเราจะได้เงินยอดไหนแค่ค่าของใช่ไหม
-คอลเซ็นเตอร์ถามว่าของเราราคาเท่าไหร่ ค่าส่งเท่าไหร่
-เราบอกของ 260 ค่าส่ง140 เป็นช้อปปี้ออกให้100 ลูกค้าจ่ายส่วนต่าง40
-คอลเซนเตอร์บอกเราจะได้ยอด400บาท
-เราเลยถาม อ้าวทำไมได้ยอด400 ทำไมได้ค่าส่งด้วย ทั้งที่เราไม่ได้ออกค่าส่ง (ย้ำนะคะว่าคอลเซ็นเตอร์พูดจริงๆว่าเราจะได้รับยอดโอนเข้า400) พนักงานพูดต่อว่าช้อปปี้สนับสนุนค่าส่งให้100 ลูกค้าจ่ายอีก40 เราจะได้ค่าส่ง140 + ค่าของอีก260 เป็นยอด400
อธิบายหลายรอบมากเพราะเรางง ว่าเราจะได้ค่าส่งได้ไง ในเมื่อเราไม่ได้เป็นคนออกค่าส่ง เค้าก็ยืนยันแบบเดิม (ย้อนกลับไปอ่าน)
-เราเลยถามอีก เค้าคิดค่าส่งยังไง เรทเคอรี่ปกติไหม พนักงานคซต.บอกปกติค่ะ เป็นเรทเคอรี่ปกติ เราก็โอเคเข้าใจ
-เราก็เออ ได้ค่าของยังจะได้ค่าส่งอีก ค่าส่งก็ไม่ได้ออก อะไรจะได้กำไรเยอะจัง หรือเคอรี่จะมาเรียกเก็บเงินทีหลัง ก็เลยปล่อยเลยไปก่อน
-จนลูกค้าได้รับของ กดรับสินค้าให้ (ยกตัวอย่างเป็นสินค้าชิ้นอื่นนะคะ)
-ของเราขาย160+ค่าส่ง110 ช้อปปี้ออกให้ 100 ลูกค้าออก10
-แต่ระบบเขียนว่าค่าส่งตามจริง130
-แต่ช้อปปี้ได้ค่าส่งแค่ ตัวเองออก100+ลูกค้าจ่าย10บาท ซึ่งมันไม่พอ เพราะค่าส่ง130 เลยต้องหักค่าของเราเพิ่ม 20 บาท
-เงินเข้า 140 จากของ160 (เพราะโดนหักค่าส่งไม่พอ20บาท)
-สรุปนะ ยอดค่าส่งไม่ได้ถูกโอนเข้าบช.เรา ซึ่งก็แน่ๆอยู่แล้ว มันจะเข้าเราได้ไง เราไม่ได้จ่ายค่าขนส่ง
-พนักงานคุณรับมาใหม่หรือยังไง พูดจาให้ข้อมูลที่ไม่เป็นจริง
-ถามว่าอยากได้ค่าส่งเขาหรอ ไม่อยากได้นะ เพราะเราขายเองเราก็ได้แค่ค่าของอยู่แล้ว แต่ไม่โดนหักค่าของเข้าเนื้อขาดกำไล
-เพราะเราชั่งน้ำหนักแล้ว เรทเคอรี่จริงๆ ของรวมลังหนัก2-5โล ค่าส่งต้อง80บาท L*W*H ไม่เกิน 60 ซม. ซึ่งเราดูเรทเคอรี่เป็นประจำไม่ให้เกิน
-ของเราเป็นแพมเพิส รวมลังน่าจะไม่เกิน2โล
-โดนค่าส่ง 130
-พนักงานบอกเรทเคอรี่ปกติ คือ?
-บอกเราจะได้รับ ยอด400 รวมทั้งค่าของ+ค่าส่ง คือ ?
-ไม่อบรมทุกคน ให้เข้าใจที่ถูกต้องตรงกันหรอ
-ทำไมไม่บอกเรทค่าส่ง เป็นคนละเรท เป็นเรทรถวิ่งมารับ อีกราคาหนึ่ง เราจะได้+ราคาค่าส่งเพิ่มไว้ จะได้ไม่เข้าเนื้อตัวเอง หักค่าของเรา
-ตอนลงขาย มีช่องให้กรอกน้ำหนัก
-ระบบแจ้งให้กรอกน้ำหนักให้ตรง เพื่อจะได้ค่าขนส่งที่ถูกต้อง
-กรอกเกินไว้ก่อน เพราะรวมลังแล้วกลัวจะเกิน กรอกเกินอีกเป็นกิโล
-แต่พอรายการสำเร็จ ค่าส่งแพงกว่าที่ระบบขึ้นให้คือ?
ถามแม่ค้าที่ขายของออนไลน์ในช้อปปี้ด้วยกัน บอกเป็นเสียงเดียวกันว่าโดนทุกคน ค่าขนส่งมหาโหด เลยเหมือนมีส่วนลดจัดส่งให้100 ลูกค้าออกส่วนต่างไม่กี่บาท แล้วยังมาเก็บกับคนลงขายอีก
-สรุปค่าของที่ลงขายแต่ละรอบเหลือแค่นิดเดียวที่โอนเข้าให้เรา
-ส่งของชนิดเดียวกัน โดนค่าส่งไม่เคยเท่ากัน
-ต้องบวกค่าของเพิ่มเพื่อให้มันหักเอาค่าส่งอีก
ทีแรกก็งง ว่าช้อปปี้ให้คนมาขายฟรี แล้วได้กำไรจากอะไร ทั้งแจกโค้ทลดราคา ทั้งลดค่าขนส่ง
นี่แหล่ะค่ะ กำไลเค้า จากค่าขนส่งที่มหาโหด กี่คนที่ขายในช้อปปี้ แล้วจะได้กี่บาท เค้าเลยอยู่ได้
-ถามว่าลงขายของแบบ+เพิ่ม จะขายได้ง่ายไหม ราคาแพงกว่าชาวบ้าน
-แล้วพวกลงขายถูกๆ ได้กำไรหรอ โดนหักอีก ตอบไม่รู้ค่ะ หรือเค้าอาจจะเป็นครั้งแรกเหมือเราที่ไม่รู้ว่าจะโดนหักเพิ่ม
-แต่ กรณีส่ง ems ลงทะเบียน เราต้องไปส่งเองที่ปณ. ถูกไหม เราจะต้องจ่ายค่าส่งเอง เรากำหนดค่าส่งหน้าขายของได้ เราก็ได้คืนจากที่ลูกค้าโอนให้ช้อปปี้ที่เป็นพ่อค้าคนกลาง เราได้ยอดเต็ม แบบนี้โอเคแฮปปี้
-แต่ แต่ แต่ ถ้าของหนักๆ ถามว่า ส่ง ปณ. คุ้มไหม ไม่คุ้มเหมือนเคอรี่นะ
-ลูกค้าก็ไม่ยอมจ่ายค่าส่งแพงกว่า
-ส่ง ปณ. ต้องโอนเงินก่อนนะ ซึ่งลูกค้าบางคนก็ไม่สะดวก
-ส่งเคอรี่ มีเก็บปลายทางนะเออ
-แม่ค้าขายของง่ายกว่าร้านที่ไม่ส่งเคอรี่อยู่แล้ว
-ถามว่าส่งเคอรี่ แต่ส่งเองได้ไหม
-เราเคยเจอลูกค้ากดจัดส่งเคอรี่ แต่ไม่เก็บปลายทาง กดหักผ่านบัตร นางก็ไม่ยอมให้เราส่งเอง แบบ ส่งปณ.นะคะ
-ก็ให้ปริ้นใบแปะ แต่ในใบคือไม่เก็บเงินนั้นเอง
-ก็ต้องมี พนักงานเคอรี่มารับอยู่ดี
-โดนหักค่าของวนไป
-ของที่เหมาะจะลงขายคือของเบาๆ ส่ง ปณ. ได้ ลงราคาปณ. 30,50บาท แค่โอนผ่าน บช.กลาง เผื่อความสบายใจของลูกค้า พอลูกค้ากดรับของ เราก็ได้ยอดเต็มทั้งค่า ของ ค่าส่ง
***เราเชื่อมีคนโดนแบบเราอีกเยอะ ตัดปัญหาโดยการยกเลิกการจัดส่งช่องทางเคอรี่ ถ้าของคุณเบาหน่อยก็จะส่ง ปณ. ได้สบาย คนซื้อก็ยอมจ่ายเป็นปกติ ยิ่งถ้าขายถูกกว่าทั่วไป มีโอนผ่านบช.กลางอันนี้ถือว่าผ่าน ขายของง่ายสบายๆ
ถ้าจะขายแบบเก็บเงินปลายทางก็ต้อง+ค่าของเพิ่มอีกนิดหน่อย แล้วรอจังหวะฟลุก ลูกค้ามีโค้ทมาใส่ เค้าก็จะยอมจ่ายที่เหลือ แบบไม่ต้องโอน
***ขอจบแต่เพียงเท่านี้ เพราะพิมพ์จนนิ้วล็อกแล้ว***
#ห้ามด่าว่าโง่ #ห้ามดราม่าใส่ จขกท #มาเล่าให้ฟังเฉยๆ #สำหรับคนที่คิดอยากลงขายหรือสงสัย ว่ามันมีข้อดีข้อเสีย #ไม่ได้จะเรียกร้องอะไร เพราะทางแก้ปัญหามันมีอยู่แล้ว #แต่เสียดายเงินที่โดนหักไป
#นั่งตอบแชทแทบตาย #ไม่ได้กำไลยังขาดทุนอีก #อนุญาตให้ตกใจได้
***แยกย้ายค่ะ**
เมื่อลงขายของ shopee แบบเก็บเงินปลายทางครั้งแรก
-เราขายสินค้าแบบเก็บเงินปลายทางครั้งแรก
ไม่ค่อยเข้าใจ โทรหาช้อปปี้บ่อยมาก ทำไปทีละขั้นตอน
แพ็คของปริ้นใบแปะหน้าเรียบร้อย
-พนักงานเคอรี่มารับเราเข้าใจต้องจ่ายค่าส่งเอง แล้วทางช้อปปี้คงจะคืนค่าส่งให้ แต่พนักงานเคอรี่ไม่เก็บค่าส่งเราเลยงง เพราะส่งครั้งแรก
-เลยโทรถามทางช้อปปี้ว่าทำไมเราไม่ได้จ่ายค่าส่ง เพราะปกติไปส่งเองก็ต้องเสียเอง
-คอลเซ็นเตอร์บอกไม่ต้องจ่ายเค้าจะจัดการให้เอง
-เราเลยถาม งั้นเราจะได้เงินยอดไหนแค่ค่าของใช่ไหม
-คอลเซ็นเตอร์ถามว่าของเราราคาเท่าไหร่ ค่าส่งเท่าไหร่
-เราบอกของ 260 ค่าส่ง140 เป็นช้อปปี้ออกให้100 ลูกค้าจ่ายส่วนต่าง40
-คอลเซนเตอร์บอกเราจะได้ยอด400บาท
-เราเลยถาม อ้าวทำไมได้ยอด400 ทำไมได้ค่าส่งด้วย ทั้งที่เราไม่ได้ออกค่าส่ง (ย้ำนะคะว่าคอลเซ็นเตอร์พูดจริงๆว่าเราจะได้รับยอดโอนเข้า400) พนักงานพูดต่อว่าช้อปปี้สนับสนุนค่าส่งให้100 ลูกค้าจ่ายอีก40 เราจะได้ค่าส่ง140 + ค่าของอีก260 เป็นยอด400
อธิบายหลายรอบมากเพราะเรางง ว่าเราจะได้ค่าส่งได้ไง ในเมื่อเราไม่ได้เป็นคนออกค่าส่ง เค้าก็ยืนยันแบบเดิม (ย้อนกลับไปอ่าน)
-เราเลยถามอีก เค้าคิดค่าส่งยังไง เรทเคอรี่ปกติไหม พนักงานคซต.บอกปกติค่ะ เป็นเรทเคอรี่ปกติ เราก็โอเคเข้าใจ
-เราก็เออ ได้ค่าของยังจะได้ค่าส่งอีก ค่าส่งก็ไม่ได้ออก อะไรจะได้กำไรเยอะจัง หรือเคอรี่จะมาเรียกเก็บเงินทีหลัง ก็เลยปล่อยเลยไปก่อน
-จนลูกค้าได้รับของ กดรับสินค้าให้ (ยกตัวอย่างเป็นสินค้าชิ้นอื่นนะคะ)
-ของเราขาย160+ค่าส่ง110 ช้อปปี้ออกให้ 100 ลูกค้าออก10
-แต่ระบบเขียนว่าค่าส่งตามจริง130
-แต่ช้อปปี้ได้ค่าส่งแค่ ตัวเองออก100+ลูกค้าจ่าย10บาท ซึ่งมันไม่พอ เพราะค่าส่ง130 เลยต้องหักค่าของเราเพิ่ม 20 บาท
-เงินเข้า 140 จากของ160 (เพราะโดนหักค่าส่งไม่พอ20บาท)
-สรุปนะ ยอดค่าส่งไม่ได้ถูกโอนเข้าบช.เรา ซึ่งก็แน่ๆอยู่แล้ว มันจะเข้าเราได้ไง เราไม่ได้จ่ายค่าขนส่ง
-พนักงานคุณรับมาใหม่หรือยังไง พูดจาให้ข้อมูลที่ไม่เป็นจริง
-ถามว่าอยากได้ค่าส่งเขาหรอ ไม่อยากได้นะ เพราะเราขายเองเราก็ได้แค่ค่าของอยู่แล้ว แต่ไม่โดนหักค่าของเข้าเนื้อขาดกำไล
-เพราะเราชั่งน้ำหนักแล้ว เรทเคอรี่จริงๆ ของรวมลังหนัก2-5โล ค่าส่งต้อง80บาท L*W*H ไม่เกิน 60 ซม. ซึ่งเราดูเรทเคอรี่เป็นประจำไม่ให้เกิน
-ของเราเป็นแพมเพิส รวมลังน่าจะไม่เกิน2โล
-โดนค่าส่ง 130
-พนักงานบอกเรทเคอรี่ปกติ คือ?
-บอกเราจะได้รับ ยอด400 รวมทั้งค่าของ+ค่าส่ง คือ ?
-ไม่อบรมทุกคน ให้เข้าใจที่ถูกต้องตรงกันหรอ
-ทำไมไม่บอกเรทค่าส่ง เป็นคนละเรท เป็นเรทรถวิ่งมารับ อีกราคาหนึ่ง เราจะได้+ราคาค่าส่งเพิ่มไว้ จะได้ไม่เข้าเนื้อตัวเอง หักค่าของเรา
-ตอนลงขาย มีช่องให้กรอกน้ำหนัก
-ระบบแจ้งให้กรอกน้ำหนักให้ตรง เพื่อจะได้ค่าขนส่งที่ถูกต้อง
-กรอกเกินไว้ก่อน เพราะรวมลังแล้วกลัวจะเกิน กรอกเกินอีกเป็นกิโล
-แต่พอรายการสำเร็จ ค่าส่งแพงกว่าที่ระบบขึ้นให้คือ?
ถามแม่ค้าที่ขายของออนไลน์ในช้อปปี้ด้วยกัน บอกเป็นเสียงเดียวกันว่าโดนทุกคน ค่าขนส่งมหาโหด เลยเหมือนมีส่วนลดจัดส่งให้100 ลูกค้าออกส่วนต่างไม่กี่บาท แล้วยังมาเก็บกับคนลงขายอีก
-สรุปค่าของที่ลงขายแต่ละรอบเหลือแค่นิดเดียวที่โอนเข้าให้เรา
-ส่งของชนิดเดียวกัน โดนค่าส่งไม่เคยเท่ากัน
-ต้องบวกค่าของเพิ่มเพื่อให้มันหักเอาค่าส่งอีก
ทีแรกก็งง ว่าช้อปปี้ให้คนมาขายฟรี แล้วได้กำไรจากอะไร ทั้งแจกโค้ทลดราคา ทั้งลดค่าขนส่ง
นี่แหล่ะค่ะ กำไลเค้า จากค่าขนส่งที่มหาโหด กี่คนที่ขายในช้อปปี้ แล้วจะได้กี่บาท เค้าเลยอยู่ได้
-ถามว่าลงขายของแบบ+เพิ่ม จะขายได้ง่ายไหม ราคาแพงกว่าชาวบ้าน
-แล้วพวกลงขายถูกๆ ได้กำไรหรอ โดนหักอีก ตอบไม่รู้ค่ะ หรือเค้าอาจจะเป็นครั้งแรกเหมือเราที่ไม่รู้ว่าจะโดนหักเพิ่ม
-แต่ กรณีส่ง ems ลงทะเบียน เราต้องไปส่งเองที่ปณ. ถูกไหม เราจะต้องจ่ายค่าส่งเอง เรากำหนดค่าส่งหน้าขายของได้ เราก็ได้คืนจากที่ลูกค้าโอนให้ช้อปปี้ที่เป็นพ่อค้าคนกลาง เราได้ยอดเต็ม แบบนี้โอเคแฮปปี้
-แต่ แต่ แต่ ถ้าของหนักๆ ถามว่า ส่ง ปณ. คุ้มไหม ไม่คุ้มเหมือนเคอรี่นะ
-ลูกค้าก็ไม่ยอมจ่ายค่าส่งแพงกว่า
-ส่ง ปณ. ต้องโอนเงินก่อนนะ ซึ่งลูกค้าบางคนก็ไม่สะดวก
-ส่งเคอรี่ มีเก็บปลายทางนะเออ
-แม่ค้าขายของง่ายกว่าร้านที่ไม่ส่งเคอรี่อยู่แล้ว
-ถามว่าส่งเคอรี่ แต่ส่งเองได้ไหม
-เราเคยเจอลูกค้ากดจัดส่งเคอรี่ แต่ไม่เก็บปลายทาง กดหักผ่านบัตร นางก็ไม่ยอมให้เราส่งเอง แบบ ส่งปณ.นะคะ
-ก็ให้ปริ้นใบแปะ แต่ในใบคือไม่เก็บเงินนั้นเอง
-ก็ต้องมี พนักงานเคอรี่มารับอยู่ดี
-โดนหักค่าของวนไป
-ของที่เหมาะจะลงขายคือของเบาๆ ส่ง ปณ. ได้ ลงราคาปณ. 30,50บาท แค่โอนผ่าน บช.กลาง เผื่อความสบายใจของลูกค้า พอลูกค้ากดรับของ เราก็ได้ยอดเต็มทั้งค่า ของ ค่าส่ง
***เราเชื่อมีคนโดนแบบเราอีกเยอะ ตัดปัญหาโดยการยกเลิกการจัดส่งช่องทางเคอรี่ ถ้าของคุณเบาหน่อยก็จะส่ง ปณ. ได้สบาย คนซื้อก็ยอมจ่ายเป็นปกติ ยิ่งถ้าขายถูกกว่าทั่วไป มีโอนผ่านบช.กลางอันนี้ถือว่าผ่าน ขายของง่ายสบายๆ
ถ้าจะขายแบบเก็บเงินปลายทางก็ต้อง+ค่าของเพิ่มอีกนิดหน่อย แล้วรอจังหวะฟลุก ลูกค้ามีโค้ทมาใส่ เค้าก็จะยอมจ่ายที่เหลือ แบบไม่ต้องโอน
***ขอจบแต่เพียงเท่านี้ เพราะพิมพ์จนนิ้วล็อกแล้ว***
#ห้ามด่าว่าโง่ #ห้ามดราม่าใส่ จขกท #มาเล่าให้ฟังเฉยๆ #สำหรับคนที่คิดอยากลงขายหรือสงสัย ว่ามันมีข้อดีข้อเสีย #ไม่ได้จะเรียกร้องอะไร เพราะทางแก้ปัญหามันมีอยู่แล้ว #แต่เสียดายเงินที่โดนหักไป
***แยกย้ายค่ะ**