เข้าทวิตเตอร์ไม่ได้ค่ะT_____T

สวัสดีค่ะ คืออยากทราบว่ามีใครพอจะรู้วิธีแก้ไขบ้างมั้ยคะคือตอนแรกหนูใช้โทรศัพท์เครื่องนึงเล่นทวิตเตอร์แล้วได้ตั้งเหมือนกับว่าถ้าLog in เข้าต้องใส่code6ตัวที่จะส่งให้ทางSmsเบอร์เราเท่านั้นอะค่ะ คือตอนแรกกลัวว่าจะมีคนแอบเข้าแอคทวิตเราเลยตั้งไว้ แล้วคือโทรศัพท์เราตกแตกพังค่ะหน้าจอทัชไม่ได้เลย ซื้อเครื่องใหม่มาค่ะล็อกอินเข้ามันบอกให้ใส่code6ตัวนั้น แล้วคือเราก็เปิดดูไม่ได้อะค่ะคือโทรศัพท์เครื่องนั้นมันเปิดไม่ได้ ส่วนเครื่องนี้ก็เปลี่ยนซิมเปลี่ยนเบอร์ เราลองถอดซิมจากเครื่องนั้นมาใส่มันไม่ขึ้นsmsส่งมาให้อะค่ะเหมือนคุณแม่น่าจะปิดเบอร์ที่ค่ายไปแล้วด้วย ทำไงดีคะT__T เสียดายมากจริงๆค่ะ