Truewallet ไม่ยอมคืนเงินโผมมมม!!

*ผมซื้อเกมไปทาง steam แล้วผมเล่นไม่ได้ ผมเลยขอคืนเงิน
โดยทางสตีมเขาคืนเงินผมแล้ว (แจ้งมาทางอีเมล)
แต่เงินที่ว่านี่ก็ดันไม่กลับเข้าไปในวอลเล็ท*

8 เดือนแล้วครับ ตั้งแต่ปัญหาผมครั้งก่อน จนถึงทุกวันนี้จะสิ้นปีแล้ว
เงินผมก็ยังไม่ได้คืน ตอนแรกเขาบอกว่าทำรายการอาจจะนาน แต่นี่มันนานเกินไปแล้วครับ
ทางทรูบอกว่าจะมาดูแลให้ ตอนนี้ก็เงียบหายไปเลยครับ เงินผมเสียไป 500 กว่าบาท ถึงมันจะไม่มากแต่ผมก็หามาลำบากนะครับ
แล้วเงินก็หายเข้ากลีบเมฆเลยเหรอ? รบกวนทีมงานหรือใครก็ได้ตรวจสอบปัญหาให้ผมทีครับ