คอมค้าง นำไปร้านใช้งานได้ปกติ กลับมาบ้านก็ค้างเหมือนเดิม

กระทู้คำถาม

คอมพิวเตอร์ ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ คอมมือใหม่ อิเล็กทรอนิกส์

มีปัญหาคอมค้างหลังเข้าโปรแกรม หรือโฟลเดอร์ประมาณ 5 นาที วอลเปเปอร์หน้าจอหายไป กลายเป็นสีดำ
ค้างแบบกดอะไรไม่ได้เลย ต้องรีสตาร์ทอย่างเดียว

นำไปร้านแล้วใช้งานได้ปกติ วอลเปเปอร์ก็มีปกติ ทุกอย่างปกติ
แต่พอกลับมาบ้านก็เป็นอีก เปลี่ยนเต้าเสียบแล้วก็ยังไม่หาย
จอพึ่งซื้อได้ไม่ถึง 3 เดือน ส่วนคอมประกอบ อายุประมาณ 3 ปี เช็คอาการไปล่าสุดประมาณเดือนก่อน
ไม่ทราบว่ามีสาเหตุอื่นที่ทำให้มันค้างอีกไหมคะ