สอบถามเรื่องค้างชำระค่าเน็ตของ ais ไฟเบอร์ค่ะ

พอดีติดตั้งได้2 เดือนก็ไปตจว. ละให้คนที่บ้านจ่ายค่าเน็ตให้แต่น้องเค้าไม่จ่าย เนตโดนตัดถ้าจะกลับมาขอใช้อีกรอบต้องทำยังไงคะ และยอดค้างชำระแบ่งจ่ายได้ไหมน้องเขาค้างไว้หลายเดือนเหมือนกัน  โทรเข้าcall center ก็สายไม่ว่างเลย หรือควรทำยังไงใครพอจะแนะนำได้บ้างคะ

ปล.เรามีลูกเล็กไม่สะดวกออกไปที่ศูนย์บริการเพื่อติดต่อค่ะ