สอบถามพนักงานขายตั๋วกรีนบัสเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มนอกเหนือกจากค่าตั๋วถูกต้องไหม

ผมซื้อตั๋วจากพนักงานผู้ชายคนนึง ที่ร้านขายตั๋วหลัง มช• ราคา 137 แต่เขาเรียกเก็บ 157 โดยบอกว่าเป็นค่าบริการอีก20บาท อยากถามเป็นปกติหรือเปล่าครับที่พนักงานสามารถเรียกเก็บเพิ่มเติมได้ พนักงานขายตั๋วน่าจะได้รับเงินเดือนใช่หรือเปล่าครับ