ทำประกัน aia หลังตัวแทนเลิกทำแล้ว ใครดูแลแทน

ติดต่อเข้าไปส่วนกลาง ก็ยุ่งยากมาก
เมื่อวานก่อน ต้องโทรถึง 7 รอบกว่าจะได้คุยกับคน พนักงานบอกว่าจะมีคนติดต่อกลับมาตั้งแต่เมื่อวาน นี่ผ่านมา 2 วันแล้ว ยังไม่มีคนติดต่อมา

ตอนนี้เรายังมีชีวิตอยู่เลยติดต่อเองได้
ไม่อยากจะคิดหากเราเสียชีวิต ฐาติพี่น้องจะเคลมยังไง

ถามแต่ละท่าน มีประสบการณ์ยังไงบ้างครับ
กรณีตัวแทนที่ท่านซื้อประกันกับเขา ไม่ได้ทำต่อแล้ว มีใครมาดูแลแทนมั้ย หนือจัดการยังไงครับ

ปล. ทาง aia อาจอ้างว่า เนื่องจากมีคนติดต่อเข้ามาเยอะ เลยทำให้รอนานหน่อย
แต่ผมคิดว่า ปัญหามันอาจเกิดจากจำนวนคน อาจจะไม่สอดคล้องกับจำนวนงานรึป่าว

สมมติถ้าช่วงสิ้นปี มักจะมีคนติดต่อเข้ามาเยอะ นั่นหมายความว่า ต้องเพิ่มจำนวนคน เพื่อมารับรองลูกค้ารึป่าว

คนน้อยรับงานเยอะ พอโดนลูกค้าโวยวายใส่หลายคนเข้า พนักงานก็เลยพูดตอบกลับมาอย่างมีอารมณ์

อาจจะไม่ใช่ความผิดของพนักงานโดยตรง เพราะผมก็ใส่อารมณ์ในคำพูดกับเธอเหมือนกัน เธอเลยตอกกลับมาแบบนั้น
แต่นั่นก็ทำให้ เกิดความไม่ประทับใจบริการของทางบริษัทขึ้น

หรือความจริงอาจจะเป็นความผิดของผมเอง ที่ไม่เข้าใจทางบริษัท

หรือเป็นความผิดของผมเองที่เลือกทำประกันกับ aia

ปล. ต้องการแท็กประกันชีวิตเฉยๆ แต่ไม่มีให้เลือก เลยต้องแท็กประกันชีวิตของผู้สูงอายุแทน