ลืมรหัสผ่าน true money wallet

ตามหัวข้อเลยค่ะพอดีว่าเราจะเข้าwallet แต่ด้วยความหลงลืมรหัสเลยพยายามไล่ใส่จนมันถูกพอใส่ได้มันกลับขึ้นให้เราล็อกอินทางอีเมลอะค่ะซึ่งหน้าล็อกอินของwallet มีแค่ให้ใส่เบอร์

เราได้รับอีเมลว่ามีการเรียกเก็บค่าบริการจาก Netflix  99บาท จากที่เราเคยสมัครจ่ายค่าบริการไปเมื่อหลายเดือนก่อนแล้วก็ไม่ได้ใช้บริการอีกเลย เดือนระหว่างนั้นก็ไม่มีการเรียกเก็บค่าบริการใดๆ บัญชีNetf

พอดีลบแอปพลิเคชัน True Money Wallet ออกไปจากโทรศัพท์ พอลงใหม่ก็จำรหัส PIN และอีเมล์ที่ใช้ตอนลงทะเบียน รวมไปถึงยอดเงินที่เหลืออยู่ในแอปไม่ได้ครับ ไม่ทราบว่าพอมีวิธีการอะไรพอจะช่วยให้กลับมาใช้ True Mone

สวัสดีค่ะคือหนูลงทะเบียน true money wallet ในเว็บเรียบร้อยแล้วค่ะ แต่พอโหลดแอพ true wallet ทำไมถึงล็อกอินไม่ได้คะ ทั้งๆที่ Email ก็ถูก พอไส่อีเมลกลับโดนข้อความบอกว่าอีเมลไม่ถูกต้อง ทั้งรหัสบัตรประชาชน

เคยสมัครผูกกับเบอร์ไปแล้ว แต่ผมลืมรหัสผ่าน พอกดลืมรหัสผ่านมันให้ใส่เมลกับเลขบัตรประชาชน แต่พอใส่ไปแล้วมันกลับบอกว่าไม่มีอีเมลนี้ในระบบ แล้วผมจะล็อกอินได้ไงอะทีนี้

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ

ถ้าลืมรหัสผ่านแล้วก็อีเมลของทรูวอลเลท เราสามารถทำยังไงได้บ้างคะ

ขึ้นถอนเงิน SIPS TRUE MONEY CO.,LTD ไป 179บาท โดยไม่มีแจ้งเตือนใดๆ ผูกแอพ scb กับ truemoney แต่ก็ปิด "รายการชำระอัตโนมัติ" ไปดูในประวัติก็ไม่มี แล้วมันดึงไปง่ายเกิน อย่างน้อยน่าจะให้ใสรหัส