TrueMoney Wallet สมัครเน็ตแล้วไม่ได้เงินคืน 50%

TrueMoney Wallet สมัครเน็ตแล้วไม่ได้เงินคืน 50%  
                  
                ที่ผมสมัครปกติเป็นแบบสัปดาห์ละ 150 บาท ใข้งานอินเทอร์เน็ต 4 Mbps ไม่ลดสปีด ปกติก็สมัครแบบนี้ตั้งแต่มีโปรคืนเงินมา สัปดาห์ก่อนได้คืน 70 บาท ก็ปกติมาตะ 2 เดือนแล้วครับ แต่ทำไมเมื่อเช้ากดสมัครไป ยังไม่ได้เงินคืนเลยครับ ผมผิดเงื่อนไขอะไรรึป่าว เพราะว่าปกติต้องได้คืนอยู่แล้ว ใครเป็นบ้างครับ อยากให้เจ้าหน้าที่มาช่วยครับ ขอบคุณครับ