สินค้าลาซาด้า

ซื้อสินค้ามาจากลาซาด้าราคา 1,711฿ เป็นไฟเบรคสำหรับรถมอเตอร์ไซค์ แต่สินค้าพอเอาไปใส่รถแล้วไฟไม่ติด จะให้ทำยังไง? ทิ้งเลยเหรอ? สินค้าเราได้รับเมื่อวันที่ 30/11/60 แต่แกะมาลองเมื่อวันที่ 9/12/60 วันต่อมาเราก็โทรไปถาม callcenter ว่าสินค้าชำรุดนะทำไง คำตอบ# เดี๋ยวส่งรายละเอียดให้ทางอีเมล์แล้วให้เราเข้าไปกรอกรายละเอียดแล้วปริ๊นท์ออกมาแนบกับสินค้าที่จะส่งคืน สรุปในอีเมล์คือ ขออภัยด้วยสินค้าเกิน 7วัน แล้วไม่สามารถคืน 😡แล้วจะให้เราทำไงทำใจแล้วทิ้งไปพร้อมกับเงินที่จ่ายเนี่ยเหรอ วันนี้เราโทรไปก็บอกจะส่งอีเมล์กลับคำตอบคือเหมือนเดิม เราเลยตอบอีเมล์กลับไปว่าเงินเราไม่ได้เก็บมาจากต้นมะม่วงนะ จะได้ให้ทิ้งไปเฉยๆ #เราไม่เข้าใจว่าทำไมไม่ติดต่อร้านให้เราว่าสินค้าที่เขาขายมันไม่ได้คุณภาพสามารถเปลี่ยนให้ลูกค้าได้มั้ยรึอะไรประมาณนี้ ไร้ความรับผิดชอบมาก เสียความรู้สึกมาก ไม่คิดถึงเลยว่าเราเป็นลูก้าที่ซื้อสินค้ากับลาซาด้ามาตั้งหลายครั้งหมดไปไม่รู้เท่าไหร่ 😡😡